Δεδομένου της οικονομικής κρίσης που πλήττει όλες τις χώρες διεθνώς, οι ελληνικές μικρομεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις ψάχνουν διεξόδους για επιβίωση και αύξηση της ανταγωνιστικότητάς τους. Η σωστή προετοιμασία του Marketing Plan αποτελεί αν μη τι άλλο επιτακτική- βασική ανάγκη στο πλαίσιο λειτουργίας κάθε υγιούς επιχείρησης. Πόσο μάλλον στη παρούσα κατάσταση όπου η οργάνωση είναι το πιο δυνατό όπλο για την επίτευξη άμεσων ή μακροπρόθεσμων στόχων.
Ενότητες προετοιμασίας Για τη λεπτομερή οργάνωση ενός επιτυχημένου και αποδοτικού Marketing Plan πρέπει πρώτα από όλα να γίνει μελέτη διάγνωσης του περιβάλλοντος της επιχείρησης και της λειτουργίας της. Επίσης εκτίμηση των δυνατοτήτων της σχετικάμε την εκμετάλλευση επιχειρηματικών ευκαιριών και την τυχόν αντιμετώπιση προβλημάτων. Στη πορεία, ο υπεύθυνος Marketing με το επιτελείο του-βοηθούς, καθορίζει τους στόχους και τις βλέψεις που έχει η επιχείρηση για την ετήσια δράση της. Να σημειωθεί ότι ανάλογα marketing plan μπορούν να σχεδιαστούν και για μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα ή και έτη, ωστόσο τα πιο άμεσα είναι και πιο λειτουργικά, καθώς δε χρήζουν συνεχών αναθεωρήσεων και τροποποιήσεων. Κατόπιν συντάσσεται το πρόγραμμα δράσης, η παρακολούθηση της εξέλιξής του, αλλά σε αυτή την ενότητα πολύ πιθανόν να υπάρξουν και σχετικές αναθεωρήσεις.
Επιλογή target groupΓια την οργάνωση ενός πλήρους Marketing Plan, γίνεται ανάλυση της παρούσας κατάστασης, του εξωτερικού και εσωτερικού περιβάλλοντος, των αναγκών της επιχείρησης, της συμπεριφοράς και του ανταγωνισμού. Σημαντική είναι η επιλογή του target group στο οποίο και θα απευθυνθούμε ως επιχείρηση και αυτό εξαρτάται από το προϊόν μας. Επίσης η τμηματοποίηση των καταναλωτικών και βιομηχανικών αγορών και οι ηλικίες κοινού στις οποίες απευθυνόμαστε. Βασικά ερωτήματα που οφείλουμε οι ίδιοι να διερευνήσουμε και να πάρουμε απαντήσεις. Τι ανάγκες έχουν αυτοί οι τομείς; Τι ζητάνε οι καταναλωτές; Η Στρατηγική που θα ακολουθήσουμε πρέπει να είναι μελετημένη, όπως επίσης και τα πλάνα υλοποίησης που αφορούν μια σειρά από ενότητες:
- Τα προϊόντα Brand Management
- Τα κανάλια διανομής
- Τα Logistics του marketing plan
- Το Customer Service
- Τον καθορισμό τιμολογιακής πολιτικής
- Τον υπολογισμό νεκρού σημείου
- Την προώθηση των προϊόντων/υπηρεσιών
Μετά τη διεξοδική και αναλυτική προσέγγιση είναι η στιγμή για την υλοποίηση του προγράμματός μας και του ελέγχου:
- Αναλυτικός Σχεδιασμός Πλάνων Υλοποίησης
- Εφαρμογή του action plan & Παρακολούθηση
- Αποκλίσεις από budget – πλάνα υλοποίησης
- Δείκτες Μέτρησης Αποδοτικότητας
- Markering plan Audit
Στη διατύπωση και οργάνωση του marketing plan οφείλουμε να εντάξουμε και επιμέρους ερωτηματικά που αφορούν τους πόρους που απαιτούνται προκειμένου να διευρύνει η επιχείρηση τις δραστηριότητές της, το ύψος των επενδύσεων και τέλος κυρίως απόσβεση της επένδυσης και η απόδοση πραγματικού κέρδους στην επιχείρηση. Να μη ξεχνάμε άλλωστε πως πρωταρχικός παράγοντας για τη διαμόρφωση κάθε σωστού marketing plan είναι το ύψος της επένδυσης να συνδέεται με την αύξηση του τζίρου αλλά και την ανάδειξη της επιχειρηματικής μας εικόνας.
Από την ΄Ελενα Τζήκα
Σύμβουλος Επικοινωνίας
Ακολουθήστε μας στο
Διαβάστε online το περιοδικό μας
Τα Πιο Δημοφιλη
