Επιχειρηματικότητα

Πώς να δημιουργήσετε την επαγγελματική σας κάρτα

Εννέα βασικά σημεία θα πρέπει να προσέξετε, αν θέλετε να δημιουργήσετε μια δυναμική επαγγελματική κάρτα.

Ειδικότερα:

1) Χρησιμοποιήστε και τις δύο όψεις!

Με πολύ χαμηλό επιπλέον κόστος τυπώστε και στην πίσω όψη της κάρτας σας και διπλασιάστε το χώρο επικοινωνίας σας με τους πιθανούς σας πελάτες. Για παράδειγμα, μπορείτε να συμπεριλάβετε: υπηρεσίες που προσφέρετε, θετικές εντυπώσεις πελατών σας, κάτι χρήσιμο (ημερολόγιο ή έξυπνες συμβουλές, στοιχεία του βιογραφικού σας, επιτεύγματα σας, κ.λπ.).

2) Συμπεριλάβετε πληροφορίες για εσάς.
Οι περισσότερες κάρτες είναι βαρετές, γιατί οι περισσότεροι το θεωρούν απαραίτητο, αλλά δεν καταναλώνουν λίγο χρόνο, ώστε να τις κάνουν ξεχωριστές, μοναδικές, δημιουργικές και αντιπροσωπευτικές των συγκριτικών πλεονεκτημάτων που έχουν να προσφέρουν.

3)Προβάλετε τις σημαντικές πληροφορίες.
Μη θάβετε το τηλέφωνο σας μέσα σε ένα σωρό γραφικών, σχεδίων και πληροφοριών. Κάντε το να ξεχωρίζει μαζί με το fax σας, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση και την ιστοσελίδα σας

4) Ακολουθήστε την κοινή λογική και προβάλετε ξεκάθαρα τι κάνετε. Οι περισσότερες κάρτες αναφέρουν
την επωνυμία της επιχείρησης χωρίς να εξηγούν τις υπηρεσίες ή ποια προϊόντα προσφέρουν.Ο στόχος είναι να διευκολύνετε τους άλλους να καταλάβουν τι προσφέρει η επιχείρηση σας.

5)Τονίστε τι έχουν να κερδίσουν οι πελάτες σας από εσάς.
Είτε με μια φράση κάτω από την επωνυμία σας, είτε με μια λίστα, βεβαιωθείτε ότι οι πιθανοί σας πελάτες κατανοούν τι θα κερδίσουν από τη συνεργασία τους μαζί σας.

Χαρακτηριστικά: ποιοτικά χαρακτηριστικά του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας
Πλεονεκτήματα-οφέλη: τι σημαίνουν αυτά τα χαρακτηριστικά για τον πελάτη σας.

6)Προβάλετε τη ΜΠΠ (Μοναδική Πρόταση Πώλησης) σας.

Η ΜΠΠ σας είναι το συγκριτικό σας πλεονέκτημα σε σχέση με τον ανταγωνισμό σας και θα πρέπει να το προβάλλετε ξεκάθαρα στην επαγγελματική σας κάρτα. Είτε αφορά τις τιμές, το προϊόν, την τοποθεσία, τις εγγυήσεις, την προσωπικότητα σας ή οτιδήποτε άλλο, θα πρέπει να υπάρχει κάτι που να σας κάνει να ξεχωρίζετε.

7) Συμπεριλάβετε το λογότυπο σας.

Όλο το υλικό προβολής σας πρέπει να καθιερώνει την εικόνα της επιχείρησης σας, γι’αυτό και οι κάρτες σας πρέπει να ταιριάζουν με τα επιστολόχαρτα, τα διαφημιστικά σας έντυπα, την ιστοσελίδα σας, κλπ. Μπορεί εσείς να το έχετε βαρεθεί, αλλά όχι και οι πιθανοί πελάτες σας. Να θυμάστε τον «κανόνα των επτά» κάποιος πρέπει να έχει δει το όνομά σας τουλάχιστον επτά φορές πριν επιχειρήσει να συνεργαστεί μαζί σας. Η συνεπής προβολή της εικόνας της επιχείρησης σας διευκολύνει στη δημιουργία θετικών εντυπώσεων.

8)Κάντε κάτι πραγματικά διαφορετικό.
Κάντε την κάρτα σας σαν φωτογραφία ή σαν τηλεκάρτα, ή δώστε κάποιο σχήμα (π.χ.μολυβιού, κλειδιού ή υπολογιστή). θέλετε να σας προσέξουν και να σας θυμούνται. Μην ακολουθείτε την πεπατημένη, δοκιμάστε κάτι νέο!

9)Μοιράστε την κάρτα σας παντού!

Δώστε μια κάρτα σας σε όποιον μιλήσετε αύριο στον ταμία της τράπεζας, στον υπάλληλο του καταστήματος όπου ψωνίσατε, στη φίλη σας με την οποία πήγατε για καφέ, θα μείνετε έκπληκτοι όταν δείτε πόσοι είναι όλοι αυτοί. Επίσης αυμπεριλάβετε κάρτες σας στο φάκελο με τον οποίο στέλνετε τα τιμολόγια σας, τις ευχαριστήριες επιστολές ή σε άλλη αλληλογραφία προς τους πελάτες σας. Αφήστε τις κάρτες στο καθαριστήριο, σε πίνακες ανακοινώσεων, σε καφετέριες. Δώστε τις επαγγελματικές σας κάρτες παντού.

Καλή Επιτυχία!

Άρθρο αρχείου

Τζούλη Κυριακάκη

Επιχειρηματικότητα

Φέτος στον Μασούτη είναι Κάθε Μέρα Πάσχα!

Γιατί κάθε μέρα τα σούπερ μάρκετ Μασούτης γεμίζουν το πασχαλινό σας καλάθι με προσφορές και δώρα!

Η εταιρεία Μασούτης, πιστή στη δέσμευσή της να προσφέρει σε κάθε οικογένεια και σε κάθε περίσταση, σας δίνει κάθε μέρα την ευκαιρία να κερδίζετε, κάνοντας τις αγορές σας από οποιοδήποτε κατάστημα Μασούτης αλλά και από το e-shop στο www.masoutis.gr από 15 Απριλίου έως 4 Μαΐου 2024.

Κάθε μέρα, 100 τυχεροί κερδίζουν 50€ σε πόντους στην mas card, ενώ κάθε εβδομάδα 14 τυχεροί κερδίζουν προϊόντα τεχνολογίας!

Αναλυτικότερα, με κάθε αγορά αξίας 20€ αποκτάτε και 1 συμμετοχή. Όσες περισσότερες συμμετοχές συγκεντρώνετε, τόσες περισσότερες πιθανότητες έχετε να είστε μία/ένας από τις τυχερές/τους τυχερούς.

Οι τυχερές/οί προκύπτουν έπειτα από ηλεκτρονικές κληρώσεις που πραγματοποιούνται καθημερινά.

*Από την ενέργεια εξαιρούνται οι αγορές σε καύσιμα, είδη καπνού, κενές φιάλες, τύπος (εφημερίδες/ περιοδικά), κάρτες χρόνου ομιλίας/internet.

Τα σούπερ μάρκετ Μασούτης είναι δίπλα σας για να σας προσφέρουν όλα όσα επιθυμείτε για το πασχαλινό σας τραπέζι μαζί με πολλές προσφορές και δώρα!

Με 400 καταστήματα σε όλη την Ελλάδα τα σούπερ μάρκετ Μασούτης είναι πάντα δίπλα στον καταναλωτή και ανταποκρίνονται στις ανάγκες κάθε οικογένειας προσφέροντας «οικονομικά και ελληνικά προϊόντα».

Σας προσφέρουν ελληνικό αρνί και κατσίκι στην πιο ανταγωνιστική τιμή της αγοράς!

Εκλεκτή ποιότητα και ελληνικότητα στην πιο οικονομική τιμή! Και αμέτρητες άλλες προσφορές για τις εορταστικές αγορές!

Γιατί στα σούπερ μάρκετ Μασούτης, είναι Κάθε Μέρα Πάσχα!

Επιχειρηματικότητα

Εργασιακή απόδοση & ηγετικό προφίλ

Οι αναποτελεσματικοί ηγέτες επηρεάζουν αρνητικά την απόδοση των μελών της ομάδας τους.

Πολλές φορές στην προσπάθειά μας να αναζητήσουμε τις αιτίες που μας κάνουν μη αποδοτικούς στην εργασία μας στρέφουμε την προσοχή μας στις δικές μας πράξεις και στα δικά μας λάθη. Σπάνια, θεωρούμε ότι η μη ικανοποιητική απόδοσή μας οφείλεται κατά πολύ στην ηγετική συμπεριφορά του διευθυντή ή γενικά του υπευθύνου της ομάδδας στην οποία ανήκουμε.

Κατά γενική ομολογία, σε κάθε επιχείρηση ή οργανισμό υπάρχουν κάποιοι κακοί ή αναποτελεσματικοί ηγέτες, οι οποίοι συνγκεντρώνουν χαρακτηριστικά που προσδιορίζουν το συγκεκριμένο προφίλ.
Μερικά από αυτά είναι:

Αξιολογούν τους υφισταμένους τους τονίζοντας μόνο τα αρνητικά σημεία της συμπεριφοράς και της εργασιακής τους απόδοσης, ενώ ποτέ δεν αμείβουν ή έστω προσπαθούν να ανακαλύψουν τα θετικά σημεία τους
Κάνουν διακρίσεις και προτιμούν αυτούς που είναι πρόθυμοι να τους δίνουν, συνήθως όχι καλές, πληροφορίες για τα ικανά μέλη της ομάδας, ενώ αυτοί οι πληροφοριοδότες απολαμβάνουν την εύνοια των διευθυντών κυρίως σε θέματα συγκάλυψης των αδυναμιών τους
Αδυνατούν να επικοινωνήσουν σωστά και να θέτουν στο χους τους οποίους θα τηρήσουν, γιατί είναι οι ίδιοι τους πολύ ευμετάβλητοι στις σκέψεις και τις αποφάσεις τους δημιουργώντας έτσι καταστάσεις ανισορροπίας στα μέλη της ομάδας τους
Χρεώνουν τις αποτυχίες στους άλλους, ενώ διεκδικούν πίσ στωση στην επιτυχία
Υστερούν σε ηγετικές ικανότητες ή αξιόλογη εμπειρία, αλλά διαλέγουν την πειθαρχία μέσω του εκφοβισμού ή της και τάχρησης της εξουσίας για να φαίνονται αποτελεσματικοί
Δεν αφήνουν χώρο για δράση και αγνοούν τους συνεργάτες τους και όταν προκύψει πρόβλημα τους επιτίθενται αιφνιδιαστικά
Είναι κακοί διαχειριστές του χρόνου και δυσκολεύονται να αντιμετωπίσουν τα δύσκολα, ενώ εύκολα δικαιολογούν τις καθυστερήσεις και τις αδυναμίες τους

Είναι λοιπόν εύλογο, ότι αν ο ηγέτης μιας ομάδας έχει μερικά από αυτά τα χαρακτηριστικά επηρεάζει αρνητικά την απόδοση των μελών της ομάδας του και κατ’ επέκταση τη συνολική παραγωγικότητά της.

Συμπερασματικά, όταν η δικαιοσύνη της αδικίας, η μεροληπτική αντιμετώπιση των ατόμων της ομάδας και ο παραγκωνιασμός αξιόλογων υπαλλήλων υπερισχύουν της αντιμετώπισης υπερισχύουν της αντιμετώπισης κάθε εργαζόμενου ως μοναδικού ατόμου με ξεχωριστά ταλέντα και ικανότητες, τότε υπονομεύεται τόσο η απόδοση όσο και η ύπαρξη ισορροπίας στην επαγγελματική και προσωπική ζωή όλων των μελών της ομάδας.

Άρθρο αρχείου

Στέλλα Γκιώση

Επιχειρηματικότητα

Διαφορετικότητα και απόδοση εργασίας

Η απειλή συρρίκνωσης του απασχολούμενου προσωπικού, η ανάγκη για υψηλή απόδοση των εργαζομένων προς όφελος του πελάτη αλλά και της επιχείρησης ή του οργανισμού οδηγούν τους επιχειρηματίες ή τους διοικούντες κάποιου οργανισμού να προβληματίζονται στο να βρουν τρόπο να δεσμεύσουν το προσωπικό τους σε παροχή συνεχούς και ποιοτικής εργασίας.

Τις περισσότερες φορές ισχυρό κίνητρο για την απόδοση εργασίας αποτελεί η χρηματική αμοιβή. Αν και η χρηματική αμοιβή αποτελεί τον πρώτο και άμεσα συνδεόμενο με την ανάληψη εργασίας συνειρμό, δεν είναι όμως και ο αποτελεσματικότερος υποκινητής υψηλής απόδοσης στην εργασία.

Η οικονομική κρίση σε παγκόσμιο επίπεδο, η αλλαγή του τρόπου ζωής του σύγχρονου ανθρώπου, οι απαιτήσεις διαβίωσης και επιβίωσης του ανθρώπου σε ανταγωνιστικά περιβάλλοντα διαφοροποιεί τη διάσταση της χρηματικής αμοιβής, ενώ υποβιβάζει τη σειρά κατάταξής της σε χαμηλότερο ή χαμηλό επίπεδο ανάλογο με τις αξίες του κάθε ατόμου στο οποίο αναφέρεται.

Έρευνες έχουν αποδείξει ότι η χρηματική αμοιβή μπορεί να είναι ένας ισχυρός υποκινητής, αλλά υπάρχουν άλλοι ισχυρότεροι και πιο σημαντικοί. Σε αυτούς ανήκουν:

η δύναμη του επιτεύγματος
η πεποίθηση ότι η δουλειά έχει αξία
η αναγνώριση από αξιόλογους ανθρώπους που εκτιμούμε
η αίσθηση ότι είμαστε και κάνουμε κάτι διαφορετικό
η πεποίθηση ότι αποτελούμε μέλος ομάδας
η εμπλοκή μας στους στόχους της επιχείρησης ή του οργανισμού

Εκτός από αυτούς, υπάρχουν πολλοί άλλοι υποκινητές εργασίας, αλλά αυτό που είναι σημαντικό είναι ότι ο καθένας έχει διαφορετική σημασία και επίδραση σε κάθε άτομο. Αυτή την ιδιαιτερότητα πρέπει να τη λάβει υπόψη του ο υπεύθυνος διαχείρισης ανθρώπινων πόρων επιχείρησης ή οργανισμού ώστε να επιλέξει το σωστό και κατάλληλο τρόπο για να παρακινήσει το προσωπικό του σε υψηλή απόδοση εργασίας.

Επιλέγοντας μια πρότυπη απόδοση εργασίας ή ενθαρρύνοντας το προσωπικό να αναπτύξει τη δική του προσέγγιση στο θέμα της απόδοσης είναι ένα δίλημμα που απασχολεί πολύ και συχνά τους αρμόδιους διαχείρισης προσωπικού.

Η πρώτη προσέγγιση υπαγορεύει πως το προσωπικό έχει μια στοιχειώδη παρακίνηση και αναγνώριση της ποιότητας στην εργασία και στην περίπτωση που δεν την έχει δεν μπορούμε να έχουμε αποτελέσματα αναφορικά με την απόδοση εργασίας.

Η δεύτερη προσέγγιση θεωρεί το άτομο ικανό και ώριμο να αναπτύξει το δικό του πλαίσιο απόδοσης, το οποίο όμως θα πρέπει να υπαγορεύεται από κάποιο πρότυπο, το οποίο θα απαιτεί τη δέσμευση του ατόμου σε αυτό.

Κανείς δεν μπορεί να θεωρήσει την πρώτη ή τη δεύτερη προσέγγιση απόδοσης εργασίας ως καλύτερη. Εκείνο όμως που έχει βαρύτητα και στις δύο προσεγγίσεις είναι η αναγνώριση της διαφορετικότητας του ατόμου και του μοναδικού του πλέγματος εμπειριών που θα καθορίσει τη στάση του στην εργασία και την απόδοσή του σε αυτήν.