Επιχειρηματικότητα

Κλείσε το Στόμα! & Κλείσε την Πώληση!

Η φόρμουλα για επιτυχημένες πωλήσεις…

Είτε το θέλεις είτε όχι, πουλάς. Όλοι με τον έναν ή τον άλλο τρόπο κάτι πουλάνε. Άλλος πουλάει προϊόντα, άλλος υπηρεσίες, άλλος πουλάει τον «εαυτό» του και άλλος πουλάει «τρέλα». Όσο πιο γρήγορα χωνέψουμε τη «ρετσινιά» του πωλητή τόσο πιο γρήγορα θα περάσουμε σε αποτελέσματα.

Από το Γιώργο Σαμπροβαλάκη
Σύμβουλος Επιχειρήσεων (και αθεράπευτος πωλητής)
www.oxynous.gr
[email protected]

Οι καλοί πωλητές δεν είναι πιο έξυπνοι ή πιο τυχεροί από τους υπόλοιπους. Η επιτυχία τους προέρχεται από το ότι γνωρίζουν τι πρέπει να κάνουν στη διαδικασία της πώλησης, με ποιο τρόπο να το κάνουν, πως να διαχειρίζονται αποτελεσματικά το χρόνο και πως να προγραμματίζουν τις ενέργειές τους. Μέσα από τη μελέτη, έχει αποκαλυφθεί σχετικά ποιες είναι οι συμπεριφορές που εξασφαλίζουν την επιτυχία στις πωλήσεις:

Διατήρησε τη ψυχραιμία σου, μην αγχώνεσαι
Οι πωλητές βιώνουν καθημερινά την απόρριψη, τη δυσαρέσκεια των πελατών και τις πιέσεις από τους διευθυντές τους. Έτσι αγχώνονται και χάνουν το θάρρος και την αυτοεκτίμησή τους. Στην πραγματικότητα οι πωλήσεις απαιτούν ψυχρή λογική και έλεγχο των συναισθημάτων μας. Δεν πρέπει να αφήνουμε το φόβο της απόρριψης να μας εμποδίζει να κάνουμε σωστά τη δουλεία μας στις
πωλήσεις.

Διατήρησε υψηλά την αυτοπεποίθησή σου
Ο πωλητής πρέπει κάθε μέρα να νιώθει δυνατός και ικανός. Αν ασφαλίζεται μέσα στα όρια των ικανοτήτων του, δεν ρισκάρει και δεν προσπαθεί για να επιτύχει περισσότερα, τότε η αυτοπεποίθησή του μειώνεται. Αν λαμβάνει το ΟΧΙ του πελάτη ως προσωπική απόρριψη και αποτυχία, τότε χάνει το θάρρος του και το κουράγιο του να συνεχίσει την επόμενη μέρα.

Βρες υποστηρικτές
Για να νιώσουν καλύτερα οι πωλητές χρειάζονται την συμβουλή και την βοήθεια ανθρώπων που εμπιστεύονται. Αυτοί δεν είναι μόνο οι συνάδελφοι τους που ζουν τις ίδιες καταστάσεις αλλά και η οικογένειά τους και οι φίλοι τους. Ακόμη και αν οι πωλητές συνεργάζονται με άλλους 100 ανθρώπους, οι πωλήσεις είναι μοναχικό επάγγελμα, κυρίως όταν ακούν το ΟΧΙ του πελάτη ή δέχονται τις πιέσεις από τη διεύθυνση. Οι καλοί πωλητές δεν είναι πιο έξυπνοι ή πιο τυχεροί από τους υπόλοιπους.

Γνώρισε την αγορά και τα προϊόντα σου
Ένας πωλητής πρέπει να γνωρίζει καλά τα χαρακτηριστικά και τα πλεονεκτήματα των προϊόντων του, την κουλτούρα και τους στόχους της εταιρίας του, τις στρατηγικές πωλήσεων και του marketing.
Η γνώση των προϊόντων είναι σημαντική γιατί βοηθά τον πωλητή να προσανατολιστεί στη λύση που ικανοποιεί τις ανάγκες του πελάτη του. Ωστόσο η γνώση του προϊόντος δεν μπορεί να αποτελεί την μόνη τεχνική που θα χρησιμοποιήσει ο πωλητής για να πουλήσει ούτε χρησιμοποιείται για να δείξουμε στον πελάτη πόσο ειδικοί είμαστε ή να του κάνουμε επίδειξη γνώσεων. Η γνώση του
προϊόντος χρησιμεύει όταν ανιχνεύουμε τις ανάγκες του πελάτη ώστε να είμαστε σε θέση να παντρέψουμε τα πλεονεκτήματα των προϊόντων μας με τις ανάγκες του πελάτη. Θυμήσου ότι δεν πουλάς οτιδήποτε στον οποιονδήποτε. Η γνώση του προϊόντος μπορεί να αποδειχθεί παγίδα και να υποπέσουμε στο παράπτωμα της Δωρεάν Παροχής Συμβουλών. Η γνώση του προϊόντος δεν είναι μέσο για πουλήσουμε αλλά μέσο για να πάρουμε πληροφορίες και να θεραπεύσουμε τον πόνο του πελάτη.

Γνώρισε τον ανταγωνισμό σου
Γνωρίζοντας τα δυνατά σημεία των ανταγωνιστών σου και ανακαλύπτοντας ποια οφέλη επιζητά ο πελάτης από τα προϊόντα της αγοράς μπορείς να ανακαλύψεις τα κριτήρια βάση των οποίων θα αποφασίσει ο πελάτης την αγορά. Ξεπέρασε τα όρια των ικανοτήτων σου Προσπάθησε να κάνεις ότι δεν έκανες μέχρι τώρα. Αν δεν ζητούσες συστάσεις, άρχισε να ζητάς. Αν δίσταζες να συζητήσεις για χρήματα άρχισε να συζητάς. Αν σου άρεσε να μιλάς πολύ και να ακούει ο πελάτης, σταμάτα να μιλάς και κάνε με ερωτήσεις τον πελάτη να μιλήσει.

Δημιούργησε ένα πλάνο προσέγγισης νέων πελατών
Η πώληση είναι σαν την ανάγνωση ενός χάρτη. Αν δεν ξέρεις που θέλεις να πας δεν θα φτάσεις ποτέ στο προορισμό σου. Μην λειτουργείς με το ένστικτο ή την τύχη, προγραμμάτισε τις ενέργειές σου
και σχεδίασε εναλλακτικά πλάνα αν δεις ότι κάποιες από τις αρχικά προγραμματισμένες ενέργειες δεν φέρνουν αποτέλεσμα.

Διαχειρίσου το χρόνο με σύνεση
Ο χρόνος, είναι ένα αγαθό που οι ωλητές στερούνται. Υπάρχουν ενέργειες που είναι μισθωμένες γιατί αποφέρουν χρήματα στην επιχείρηση και ενέργειες άμισθες. Αξιολόγησε ποιες από τις ενέργειές σας είναι μισθωμένες και προγραμμάτισε το χρόνο ανάλογα.

Υιοθέτησε Θετική Στάση και Συμπεριφορά
Χτίσε την αυτοεκτίμησή σου και βελτίωσε το ρόλο σου ως πωλητής. Εντόπισε ποια είναι τα εμπόδια που δεν σε αφήνουν να βελτιώσεις την απόδοσή σου και τόλμησε να τα αντιμετωπίσεις.
Εφάρμοσε Σύστημα στις πωλήσεις Εφαρμόζοντας μια συστηματική διαδικασία πωλήσεων, δίνεται η δυνατότητα να εντοπίσεις και να αποφύγεις τα λάθη που οδηγούν σε αποτυχία στην πώληση, ελέγχεις τη διαδικασία και περιορίζεις την αβεβαιότητα και την απάντηση «θα το σκεφτώ» από τον πελάτη.

Καλή Επιτυχία!
Θα με βρεις εκεί έξω!

Επιχειρηματικότητα

Συγκρότηση σε σώμα του νέου Διοικητικού Συμβουλίου του Ελληνο-ΙταλικούΕπιμελητηρίου Θεσσαλονίκης

Συγκρότηση σε σώμα του νέου Διοικητικού Συμβουλίου του Ελληνο-Ιταλικού
Επιμελητηρίου Θεσσαλονίκης για την τριετία 2026-2029 – Πρόεδρος ο Νικόλαος
Μαργαρόπουλος
Σε σώμα συγκροτήθηκε το νέο Διοικητικό Συμβούλιο του Ελληνο-Ιταλικού Επιμελητηρίου
Θεσσαλονίκης, κατόπιν των εκλογών της 20ης Μαρτίου και των αρχαιρεσιών της 3ης
Απριλίου 2026, σηματοδοτώντας την έναρξη της νέας του θητείας για την τριετία 2026-2029.
Σε μια περίοδο έντονων οικονομικών προκλήσεων αλλά και σημαντικών ευκαιριών, το
Ελληνο-Ιταλικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης διατηρεί αμείωτο τον πολυσχιδή και κομβικό
αναπτυξιακό του ρόλο. Αποτελεί έναν βασικό θεσμικό καταλύτη για τη δικτύωση, την
εξωστρέφεια και τη στρατηγική συνεργασία μεταξύ της ελληνικής και της ιταλικής
επιχειρηματικής κοινότητας. Μέσα από την παροχή εξειδικευμένων υπηρεσιών, την
προώθηση επενδύσεων και τη διοργάνωση σημαντικών συνεδριακών θεσμών, το
Επιμελητήριο συμβάλλει καθοριστικά στην ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των
επιχειρήσεων.
Η ανάληψη των καθηκόντων της νέας Διοίκησης συνοδεύεται από την απόλυτη και ρητή
δέσμευση όλων των μελών της να τιμήσουν στο ακέραιο τη σπουδαία παρακαταθήκη του
αείμνηστου Χρήστου Σαραντόπουλου. Ο εκλιπών, όντας Πρόεδρος από την ίδρυση του
Επιμελητηρίου και επί 29 συναπτά έτη, άφησε ανεξίτηλο το στίγμα του στην οικονομική ζωή
του τόπου.
Η σύνθεση του νέου Διοικητικού Συμβουλίου διαμορφώθηκε ως εξής:
– ΠΡΟΕΔΡΟΣ: Νικόλαος Κ. Μαργαρόπουλος
– Α’ ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ: Pasqualino Lembo
– Β’ ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ: Γεωργία Σαραντοπούλου
– ΤΑΜΙΑΣ: Παντελής Κωνσταντινίδης
– ΜΕΛΗ: Πέτρος Δράνιας, Δημήτριος Κουσκουρίδης, Γεώργιος Παλησίδης, Γεώργιος
Παπαϊωάννου, Francesco Bandinelli, Franco Nicola Cupolo, Mariano Marchese, Elena
Sallusto.
– ΓΕΝΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ: Marco Della Puppa.

Φορολογικά

Οι προεπιλεγμένες για υποβολή δηλώσεις και το κρίσιμο παράθυροελέγχου πριν τις 16/4

Βρισκόμαστε ήδη σε πλήρη ροή υποβολής των φορολογικών δηλώσεων, και ένα από τα βασικά
ζητήματα των φετινών διαδικασιών είναι οι προσυμπληρωμένες δηλώσεις Ε1, σε συνδυασμό με την
αυτόματη οριστικοποίηση μέρους αυτών από την ΑΑΔΕ. Το συγκεκριμένο πλαίσιο δεν αφορά απλώς μια
τεχνική λειτουργία του συστήματος. Αφορά πρωτίστως την ανάγκη ελέγχου των προσυμπληρωμένων
δεδομένων, πριν η δήλωση περάσει οριστικά στην επόμενη φάση.
Τώρα, ειδικά στις δηλώσεις που έχουν προεπιλεγεί για αυτόματη υποβολή, βρίσκεται και η βασική
παγίδα. Επειδή ακριβώς η διαδικασία είναι αυτοματοποιημένη, αρκετοί φορολογούμενοι ενδέχεται να
θεωρήσουν ότι δεν χρειάζεται να προβούν σε καμία ενέργεια. Στην πραγματικότητα, χρειάζεται
προηγουμένως ένας ουσιαστικός έλεγχος. Η ΑΑΔΕ έχει ανακοινώσει ότι οι προσυμπληρωμένες και
προεκκαθαρισμένες δηλώσεις για το φορολογικό έτος 2025, εφόσον δεν τροποποιηθούν από
τους φορολογουμένους, θα οριστικοποιηθούν αυτόματα στις 16/4.
Το θέμα αφορά κυρίως μισθωτούς και συνταξιούχους, δηλαδή φορολογουμένους για τους οποίους η
διοίκηση έχει ήδη στη διάθεσή της μεγάλο μέρος των απαιτούμενων στοιχείων και μπορεί να εμφανίσει
μια σχεδόν έτοιμη εικόνα δήλωσης. Το ότι μια δήλωση εμφανίζεται ουσιαστικά έτοιμη, δεν σημαίνει όμως
ότι είναι και απολύτως σωστή σε κάθε επιμέρους πεδίο. Μπορεί να υπάρχουν ζητήματα με ΙΒΑΝ, με
στοιχεία εξαρτώμενων τέκνων, με παρακρατήσεις, με τόκους, με δεδομένα κατοικίας ή με άλλες
πληροφορίες που επηρεάζουν το τελικό αποτέλεσμα. Η ίδια η ΑΑΔΕ, άλλωστε, επισημαίνει ότι τα
προσυμπληρωμένα στοιχεία βασίζονται στα αρχεία που έχουν αποστείλει οι υπόχρεοι φορείς.
Συνεπώς, ο φορολογούμενος που διαπιστώνει ότι η δήλωσή του έχει ενταχθεί στις προεπιλεγμένες για
υποβολή, δεν πρέπει να επαναπαυθεί. Η σωστή προσέγγιση είναι να εκλάβει το συγκεκριμένο στάδιο ως
ένα παράθυρο ελέγχου των δεδομένων, ώστε να διασφαλίσει ότι η δήλωση αποτυπώνει ορθά τη
φορολογική του εικόνα. Αν απαιτείται παρέμβαση, αυτή προτείνουμε να γίνει πριν από την αυτόματη
οριστικοποίηση. Αν δεν γίνει κάποια ενέργεια, η δήλωση θα οριστικοποιηθεί από την ΑΑΔΕ. Αν πάλι ο
φορολογούμενος δεν το αντιληφθεί έγκαιρα, υπάρχει και η δυνατότητα υποβολής τροποποιητικής
χωρίς κυρώσεις μέσα στο προβλεπόμενο χρονικό διάστημα μετά την αυτόματη υποβολή.
Ειδική μνεία πρέπει να γίνει και στις εκπτώσεις φόρου σε περίπτωση εφάπαξ καταβολής. Εδώ είναι
χρήσιμο να αποτυπωθεί το πλαίσιο όσο πιο καθαρά γίνεται:
Τα δεδομένα για τα ποσοστά έκπτωσης έχουν ως εξής:

4% για δηλώσεις που υποβάλλονται έως 15/5
3% για δηλώσεις έως 15/6
2% για δηλώσεις έως 15/7
Κοινή προϋπόθεση και στις τρεις περιπτώσεις είναι η εφάπαξ εξόφληση του φόρου έως 31/7.
Για τις προεκκαθαρισμένες δηλώσεις, η ΑΑΔΕ έχει διευκρινίσει ότι η έκπτωση 4% παρέχεται και
όταν η δήλωση οριστικοποιηθεί αυτόματα, αρκεί ο φόρος να καταβληθεί εφάπαξ μέχρι το τέλος
Ιουλίου. Έχει επίσης διευκρινιστεί ότι σε περίπτωση εμπρόθεσμης τροποποιητικής από την οποία
προκύπτει επιπλέον ποσό φόρου, το αρχικό ποσό διατηρεί το ποσοστό έκπτωσης της αρχικής δήλωσης,
ενώ το επιπλέον ποσό ακολουθεί το ποσοστό που αντιστοιχεί στον χρόνο της τροποποιητικής.

Παναγιώτης Τσένος
Φοροτεχνικός σύμβουλος επιχειρήσεων

Επιχειρηματικότητα

Μέχρι τις έως 23/3 οι υποβολές αιτήσεων για το πρόγραμμα νέας επιχειρηματικότητας της ΔΥΠΑ

Έμφαση στις γυναίκες, την ψηφιακή και την πράσινη οικονομία.

Ολοκληρώνεται την προσεχή Δευτέρα ένα από τα στοχευμένα προγράμματα νέας επιχειρηματικότητας
που υλοποιούνται από τη ΔΥΠΑ. Η δράση φέρει τίτλο «Ολοκληρωμένο πρόγραμμα ενίσχυσης της
νέας επιχειρηματικότητας για ανέργους ηλικίας 18–29 ετών», και χρηματοδοτεί με 17.500 € τη
δημιουργία νέων επιχειρήσεων από νέους ανέργους που βρίσκονται εκτός απασχόλησης, εκπαίδευσης
και κατάρτισης (ΕΑΕΚ/NEETs), δίνοντας ιδιαίτερη προτεραιότητα στις άνεργες γυναίκες και σε κλάδους
της ψηφιακής και πράσινης οικονομίας.

Γενικές παράμετροι. ποσά και τρόπος καταβολής /
Όπως προαναφέραμε, η ενίσχυση ανέρχεται σε 17.500 ευρώ ανά νέα επιχείρηση και καταβάλλεται σε
τρεις δόσεις.
-Η πρώτη είναι 4.700 ευρώ μετά την έναρξη δραστηριότητας.
– Η δεύτερη είναι 6.400 ευρώ μετά τη συμπλήρωση έξι μηνών λειτουργίας της επιχείρησης και
κατόπιν επαλήθευσης της πραγματικής λειτουργίας της.
-Η τρίτη είναι επίσης 6.400 ευρώ μετά τη συμπλήρωση δώδεκα μηνών λειτουργίας, με νέα
επιβεβαίωση της συνεχούς λειτουργίας.
Το ποσοστό ενίσχυσης που προβλέπει η πρόσκληση είναι της τάξεως του 100%, χωρίς ιδιωτική
συμμετοχή ή τραπεζικό δανεισμό ως υποχρεωτικό στοιχείο του σχήματος. Για να το θέσουμε πιο
απλά και υπό άλλο πρίσμα, το πρόγραμμα δίνει ένα ουσιαστικό κεφάλαιο εκκίνησης. Δεν υποκαθιστά
την επιχειρηματική κρίση ούτε και κάνει βιώσιμη μια ιδέα που δεν έχει προοπτικές, μειώνει όμως αισθητά
το ρίσκο του πρώτου βήματος.
Δικαιούχοι & κριτήρια επιλεξιμότητας /
Συνοπτικά, σύμφωνα και με την επίσημη πρόσκληση:
-Ηλικία / Δικαιούχοι: 18–29 (συμπληρωμένο 18ο, μη συμπληρωμένο 30ό έτος κατά συγκεκριμένη
ημερομηνία που ορίζει η πρόσκληση).
-Κατάσταση ανεργίας/NEET: εγγραφή στο ψηφιακό μητρώο ΔΥΠΑ, ιδιότητα ανέργου, και
ταυτόχρονα μη συμμετοχή σε εργασία, εκπαίδευση ή κατάρτιση.
-Επιχειρηματική δραστηριότητα: γενικός κανόνας των προηγούμενων προγραμμάτων είναι να
μην υπάρχει ενεργή επιχειρηματική δραστηριότητα κατά την αίτηση, ή –αν υπάρχει– να
ισχύουν συγκεκριμένες προϋποθέσεις διακοπής πριν από χρονικό όριο (η λεπτομέρεια κλειδώνει
στο κείμενο της πρόσκλησης).
– ΚΑΔ: οι επιλέξιμοι Κωδικοί Αριθμοί Δραστηριότητας καθορίζονται σε πίνακα της πρόσκλησης, ενώ
συνήθως αποκλείονται δραστηριότητες με χαμηλή προστιθέμενη αξία ή ειδικά καθεστώτα (π.χ.
πρωτογενής αγροτική παραγωγή, κάποιες δραστηριότητες που εμπίπτουν σε άλλους
κανονισμούς).
– Κανόνες de minimis: ο δικαιούχος δεν πρέπει να υπερβαίνει τα όρια ενισχύσεων ήσσονος
σημασίας της τριετίας, λαμβάνοντας υπόψη τυχόν άλλες ενισχύσεις.
Προθεσμίες: τι ισχύει σήμερα /

[3] άρθρο για ΔΥΠΑ – Γυναικεία Επιχειρηματικότητα – v.2 ‘2026.03.20 /// 17:35

/// 2
Σύμφωνα με το Υπουργείο Εργασίας και τη ΔΥΠΑ, οι αιτήσεις άνοιξαν στις 18/2, ενώ η καταληκτική
ημερομηνία έχει παραταθεί έως και την προσεχή Δευτέρα 23 Μαρτίου, και ώρα 15:00, οπότε και θα
κλειδώσει το σύστημα. Συνεπώς, τη στιγμή που γράφονται αυτές οι αράδες, βρισκόμαστε στην τελική
ευθεία – με λίγες ημέρες διαθέσιμες για την προετοιμασία και υποβολή.

Λοιπές σημαντικές παράμετροι προγράμματος /
– Η δράση δίνει ειδική έμφαση στη γυναικεία επιχειρηματικότητα, καθώς και σε δραστηριότητες
που εντάσσονται στην ψηφιακή ή/και πράσινη οικονομία. Η παραπάνω στόχευση είναι διπλή:
από τη μία να δοθεί πρακτική διέξοδος μέσω της αυτοαπασχόλησης, από την άλλη να ενισχυθεί
η παρουσία των γυναικών στην επιχειρηματικότητα, ιδίως σε τομείς με υψηλή προστιθέμενη αξία
όπως η ψηφιακή και η πράσινη οικονομία.
– Business Plan: Δεν αρκεί βέβαια απλά και μόνο η υποβολή μιας αίτησης. Το επιχειρηματικό
σχέδιο μετράει και είναι ιδιαίτερα σημαντικό να έχει συνταχθεί ένα καλογραμμένο, σαφές πλάνο.
– Εφόσον η πρόταση έχει αξιολογηθεί θετικά, αν ο δυνητικός δικαιούχος ανήκει στην ομάδα έμφασης
της δράσης (δηλαδή γυναίκα ή/και δραστηριότητα ψηφιακής ή πράσινης οικονομίας) σε επίπεδο
αξιολόγησης και πρόσθετης μοριοδότητης, η αίτηση λαμβάνει επιπλέον 10 βαθμούς.
-Επίσης, ιδιαίτερη προσοχή θα πρέπει να δοθεί στις μη επιλέξιμες δραστηριότητες, καθώς και τους
περιορισμούς σε σχέση με προηγούμενη επιχειρηματική δραστηριότητα.
– Για την καταβολή δόσεων πέραν της πρώτης, προβλέπεται αυτοψία, για την επιβεβαίωση της
πραγματικής λειτουργίας της επιχείρησης. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι δεν αρκεί να γίνει έναρξη
στην ΑΑΔΕ και μετά να μείνει η δραστηριότητα αδρανής. Η δράση συνδέει τη χρηματοδότηση με
τη βιωσιμότητα και τη συνεχή λειτουργία.

Αντί επιλόγου /
Εν κατακλείδι, το συγκεκριμένο πρόγραμμα έρχεται να ενισχύσει την είσοδο νέων ανθρώπων στην
επιχειρηματικότητα σε μια περίοδο όπου το πρώτο βήμα παραμένει δύσκολο, είτε λόγω
χρηματοδότησης είτε λόγω ανασφάλειας εκκίνησης.
Και πρόκειται για ένα αξιόλογο χρηματοδοτικό εργαλείο που, εφόσον αξιοποιηθεί σωστά, μπορεί να
λειτουργήσει ως σοβαρή αφετηρία για ένα νέο επαγγελματικό ξεκίνημα.

Παναγιώτης Τσένος
Φοροτεχνικός σύμβουλος επιχειρήσεων
tsenos.gr / [email protected]