Connect with us

Επιχειρηματικότητα

Κινητοποιήστε τα στελέχη σας!

Επικοινωνία, τουλάχιστον κατά το ήμισυ, σημαίνει να ακούμε. Το θέμα δεν είναι απλώς να καταφέρνουμε να κάνουμε τους συνεργάτες μας να μας ακούν, το σημαντικό είναι να μας καταλαβαίνουν και να κάνουν «αυτά που τους ζητάμε να κάνουν». Χρειάζεται επίσης να έχουμε την ικανότητα να τους ακούμε κι εμείς.

Τα γεγονότα

Η έλλειψη αυτής της ικανότητας είναι η αιτία πολλών αποτυχιών, κυρίως στα διευθυντικά στελέχη ή τους προϊσταμένους, που δεν ακούν, επειδή πιστεύουν ότι το μόνο που έχει σημασία είναι τα γεγονότα που αφορούν τη λειτουργίας της επιχείρησης ή του οργανισμού, όπως αυτοί τα βλέπουν ή τα αντιλαμβάνονται (π.χ. οι μονάδες εργασίας που ολοκληρώθηκαν, η πίεση των ανωτέρων για καλύτερα αποτελέσματα, η συμπεριφορά των υφισταμένων κ.ά.)

Αυτοί ξέρουν…

Είναι αλήθεια ότι σε βραχυπρόθεσμη περίοδο τα γεγονότα αυτά παίζουν σημαντικό ρόλο στο να έχουμε θετικά αποτελέσματα από τους ανθρώπους με τους οποίους συνεργαζόμαστε.
Ωστόσο, σε μακροπρόθεσμη βάση θα υπάρξει πρόβλημα, εάν λειτουργούμε με απάθεια και εάν αγνοούμε της αδυναμίες που αναπτύσσονται κατά τη διάρκεια της λειτουργίας της εταιρίας. Πολλές από τις πληροφορίες που χρειάζονται, για να λύσουμε τα προβλήματα ή να σχεδιάσουμε και να οργανώσουμε την παραγωγική και λειτουργική διαδικασία στην επιχείρηση, προέρχονται από τους ίδιους τους υφισταμένους μας. Αυτοί γνωρίζουν πολύ καλύτερα τι ακριβώς κάνουν και τα προβλήματα που τους εμποδίζουν κατά την εργασία τους. Η συμπεριφορά και τα συναισθήματά τους επηρεάζουν τη δέσμευση και τη θέλησή τους να έχουν καλή απόδοση. Μάλιστα, πολλές είναι οι φορές που οι ιδέες τους για τη λειτουργία της επιχείρησης μπορεί να είναι πιο πρακτικές και πιο αποτελεσματικές από τις δικές μας.

Ποτέ δε θα έχουμε αυτές τις πληροφορίες, εάν μόνο μιλάμε σ’αυτούς, χωρίς να τους δίνουμε ποτέ την ευκαιρία να εκφράσουν την άποψή τους. Και όπως λέει ένα παλιό ιρλανδέζικο ρητό: «Αν ο θεός μας προόριζε να μιλάμε το διπλάσιο απο όσο ακούμε, τότε θα μας είχε δώσει δυο στόματα και ένα αφτί!».

Ο εγκέφαλος

Πολυάριθμες έρευνες έχουν δείξει, όπως αναφέρουν οι Ralph Nickels και Leonard Steven στο βιβλίο τους, τα εξής: «Ακούτε ότι οι περισσότεροι άνθρωποι είναι κακοί ακροατές, επειδή σκέπτονται ταχύτερα από ότι μιλάνε και αυτό γιατί ο εγκέφαλος δε λειτουργεί αποκλειστικά για τη γλώσσα. Οι σκέψεις και οι ιδέες περνούν από τον εγκέφαλο με ταχύτητα τρεις έως τέσσερις φορές μεγαλύτερη από τη μέση ταχύτητα του λόγου. Καθώς δεν υπάρχει γνωστός τρόπος με τον οποίον επιβραδύνουμε τη διαδικασία της σκέψης, συνεχίζουμε να σκεπτόμαστε με μεγάλη ταχύτητα, ενώ τα λόγια φτάνουν σε εμάς με μικρή ταχύτητα. Αυτό στην πραγματικότητα σημαίνει ότι, ενώ σκούρε, έχουμε κάποια περίσσια αχρησιμοποίητη ικανότητα σκέψης την οποία, μ’ έναν αυτόματο τρόπο, γεμίζουμε με άλλο υλικό. Αυτό μειώνει την αποτελεσματικότητά μας να ακούμε και μας κάνει τρωτούς σε πολλές κακές συνήθειες».

Ενα δεύτερο πρόβλημα είναι μια λανθασμένη αντίληψη που πολλοί από εμάς έχουμε για τον τρόπο με τον οποίο ακούμε. Το εξισώνουμε με το «απλώς» να μη μιλάμε, να παραμένουμε σιωπηλοί και να επιτρέπουμε στα τύμπανα των αφτιών μας να δονούνται. Τότε πιστεύουμε ότι «ακούμε».
Αλλά φυσικά, δεν έχουμε συγκροτήσει σχεδόν τίποτα… Γιατί όταν επικοινωνούμε μ’ αυτόν τον τρόπο:
•Άλλο θέλουμε να πούμε και άλλο λέμε τελικά.
•Άλλο ακούει κάποιος και άλλο πραγματικά καταλαβαίνει.
•Άλλο αντιλαμβάνεται κανείς και άλλο μπορεί να επαναλάβει


Άρθρο αρχείου

Ρούλα Κωτούδη

Προγράμματα

Το Επιμελητήριο Αρκαδίας στηρίζει την Καινοτομία και την Περιβαλλοντική Συνείδηση

Με συνέπεια στον ρόλο του ως φορέας ανάπτυξης, καινοτομίας και κοινωνικής ευθύνης, το Επιμελητήριο Αρκαδίας έδωσε το «παρών» σε δύο σημαντικές εκδηλώσεις με επίκεντρο την επιχειρηματικότητα, την καινοτομία και την περιβαλλοντική παιδεία.

Regional Growth Conference στην Πάτρα

Με ενεργό και ουσιαστικό ρόλο συμμετείχαν τα μέλη της Διοίκησης του Επιμελητηρίου Αρκαδίας στο κορυφαίο φόρουμ για την επιχειρηματικότητα και την καινοτομία, το Regional Growth Conference (RGC 2025), το οποίο διεξήχθη στο Συνεδριακό και Πολιτιστικό Κέντρο του Πανεπιστημίου Πατρών, με συνδιοργανωτή το ίδιο το Πανεπιστήμιο.

Στο πλαίσιο του συνεδρίου, η Αχαϊκή Επιμελητηριακή Ανάπτυξη  (ΑΧ.ΕΠ.ΑΝ) πραγματοποίησε workshop για τον ρόλο των αναπτυξιακών Εταιρειών ως βασικοί μοχλοί τοπικής και περιφερειακής αναπτυξιακής.

Το Επιμελητήριο εκπροσωπήθηκε από τα μέλη της Διοίκησης της Εταιρείας Ανάπτυξης Επιχειρηματικότητας του Επιμελητηρίου «Αγαπήνωρ», την Πρόεδρο κα. Ματίνα Παράσχου, την Αντιπρόεδρο κα. Χριστίνα Παρασκευοπούλου – Σύριου, το μέλος του ΔΣ κα. Άννα Γαβρήλου και τον Υπεύθυνο της εταιρείας «Αγαπήνωρ» κ. Νικόλαο Μεγρέμη.

Κατά τη διάρκεια του συνεδρίου, οι εκπρόσωποι του Επιμελητηρίου συμμετείχαν σε γόνιμες συζητήσεις, ανταλλάσσοντας απόψεις με εκπροσώπους φορέων και εισηγητές από όλο το φάσμα της αγοράς, συμβάλλοντας ουσιαστικά στον διάλογο για την ενίσχυση της καινοτομίας και στρατηγικές συνεργασίας και δικτύωσης των αναπτυξιακών εταιρειών.

Περιβαλλοντική δράση «Εν αρχή ην η φύσις»

Ο Αναπληρωτής Πρόεδρος του Τμήματος Υπηρεσιών, κ. Κώστας Καλαμαράς, συμμετείχε ενεργά στη στην εκδήλωση της διήμερης περιβαλλοντικής δράσης «Εν αρχή ην η φύσις», που πραγματοποιήθηκε, με πρωτοβουλία της Δημόσιας Βιβλιοθήκης Τρίπολης και σε συνεργασία με τον ΦΟΔΣΑ Πελοποννήσου, τη Διεύθυνση Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης Αρκαδίας και το Επιμελητήριο Αρκαδίας.

Στον χαιρετισμό του, ο κ. Καλαμαράς χαρακτήρισε την εκδήλωση ως ουσιαστική επένδυση στην περιβαλλοντική παιδεία και στο μέλλον της κοινωνίας μας, ενώ τόνισε τη σημασία της σύνδεσης της εκπαίδευσης με την επιχειρηματικότητα, την καινοτομία και τη βιώσιμη ανάπτυξη. Όπως επεσήμανε, η αειφορία αποτελεί συλλογική ευθύνη που μας αφορά όλους.

Η συμμετοχή και συνεργασία του Επιμελητηρίου Αρκαδίας στις παραπάνω εκδηλώσεις επιβεβαιώνει τη διαρκή προσήλωση του στην ενίσχυση της επιχειρηματικότητας, της καινοτομίας και τη δημιουργία συνεργειών για την ανάπτυξη της Αρκαδίας.

Continue Reading

Επιχειρηματικότητα

ΑΝΕΔΗΚ ΚΡΗΤΙΚΟΣ: Στρατηγική πρωτοβουλία στήριξης νοικοκυριών σε συνεργασία με τη Cepal

Η ενέργεια υλοποιείται στο πλαίσιο της δέσμευσης της ΑΝΕΔΗΚ ΚΡΗΤΙΚΟΣ να
βρίσκεται συστηματικά στο πλευρό των καταναλωτών, ενισχύοντας έμπρακτα
την προσπάθεια όσων επιδιώκουν τη συνεπή εξυπηρέτηση των οικονομικών
τους υποχρεώσεων.
Σε μία εποχή αυξημένων οικονομικών προκλήσεων, η ΑΝΕΔΗΚ ΚΡΗΤΙΚΟΣ, με
γνώμονα την κοινωνική υπευθυνότητα, αναγνωρίζει τις δυσκολίες που
αντιμετωπίζουν πολλά ελληνικά νοικοκυριά και φροντίζει, μέσα από
στοχευμένες πρωτοβουλίες, να τα στηρίξει ουσιαστικά. Σε αυτό το πλαίσιο, η
ΑΝΕΔΗΚ ΚΡΗΤΙΚΟΣ, σε συνεργασία με την εταιρεία διαχείρισης απαιτήσεων
Cepal, εγκαινιάζει ένα νέο πρόγραμμα επιβράβευσης – δίνοντας τη
δυνατότητα σε πελάτες της με δανειακές υποχρεώσεις υπό τη διαχείριση της
Cepal – να μειώνουν την οφειλή τους μέσα από τις καθημερινές αγορές τους.
Συγκεκριμένα, για κάθε αγορά στο e-shop ή στα καταστήματα ΚΡΗΤΙΚΟΣ με την
κάρτα Club, πραγματοποιείται κάθε μήνα επιστροφή του 10% της δαπάνης ως
πίστωση για την αποπληρωμή της δανειακής οφειλής που διαχειρίζεται
η Cepal. Το ποσό της επιστροφής υπολογίζεται σε συνολική μηνιαία δαπάνη
έως 1.000€ – όριο ιδιαίτερα υψηλό ώστε να καλύπτει το σύνολο των αγορών
που σχετίζονται με τις καθημερινές ανάγκες των ωφελούμενων.
Στην ΑΝΕΔΗΚ ΚΡΗΤΙΚΟΣ, σταθεροί στις αξίες μας, για μία ακόμα φορά κάνουμε
πράξη την υπόσχεσή μας να στεκόμαστε καθημερινά δίπλα στα ελληνικά
νοικοκυριά. Και συνεχίζουμε να αναζητούμε τρόπους για να τα στηρίζουμε
έμπρακτα κάθε φορά με όλες μας τις δυνάμεις.

Continue Reading

Παρουσίαση

Η ΑΝΕΔΗΚ ΚΡΗΤΙΚΟΣ αποδεικνύει έμπρακτα την ευαισθησία της για το περιβάλλον προωθώντας τη μείωση του ανθρακικού της αποτυπώματος!

Τα super market ΚΡΗΤΙΚΟΣ, πιστά στη δέσμευσή τους για βιώσιμη ανάπτυξη και σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Κλιματικού Νόμου, προχωράνε και φέτος στη μέτρηση και καταγραφή του ανθρακικού τους αποτυπώματος, όπως και στην υλοποίηση πλάνου μείωσής του. Και μάλιστα με τον πιο σύγχρονο και αποτελεσματικό τρόπο, επιλέγοντας να αξιοποιήσουν τα ψηφιακά εργαλεία της πλατφόρμας CarbonPlan και την υποστήριξη της συμβουλευτικής εταιρείας INNOVECO.

Ο υπολογισμός των ετήσιων εκπομπών CO2 που παράγονται, επιτρέπει στην ΑΝΕΔΗΚ ΚΡΗΤΙΚΟΣ να υιοθετήσει επιχειρησιακά μοντέλα που θα μειώσουν ή ακόμα και θα εξαλείψουν τις αρνητικές επιπτώσεις των δραστηριοτήτων της στο περιβάλλον. Επιπλέον, αξιοποιώντας σύγχρονα εργαλεία περιβαλλοντικής διαχείρισης και με τη βαθιά πεποίθηση πως η τεχνολογία θα παίξει καθοριστικό ρόλο στην πράσινη μετάβαση, εναρμονίζεται με τα νέα πρότυπα βιωσιμότητας και απαντά στις απαιτήσεις της εποχής μας για έναν πιο σύγχρονο και υπεύθυνο τρόπο λειτουργίας, ώστε να αντιμετωπιστεί η κλιματική αλλαγή και να ενδυναμωθεί η προστασία του περιβάλλοντος.

Continue Reading

Trending