Επιχειρηματικότητα

Το σώμα σας… μιλάει

Μια πωλήτρια λέει στον πελάτη: «θα κάνω τα πάντα να σας ευχαρηστήσω »… με τα χέρια στη μέση της, τα πόδια ανοιχτά και βαριεστημένο βλέμμα. Το μήνυμα που δίνει είναι «με κουράζεις γι’ αυτό τι θέλεις για να σε ξεφορτωθώ;».

Το πιθανότερο δεν είναι ότι δεν θα καταλάβει καν ότι χάνει τον πελάτη. Όλοι μας ακούμε περισσότερο τη γλώσσα του σώματος παρά τα λόγια που μας λένε! Το 65% με 90% κάθε συζήτησης ερμηνεύεται μέσα από τη γλώσσα του σώματος. Αντιδρούμε περισσότερο στο τι νομίζουμε ότι κάποιος εννοεί παρά στα λόγια του. Ταιριάζει, λοιπόν, η γλώσσα του σώματος σας με τα λόγια σας;

Αν κάποιος σας πει «πολύ καλή δουλειά» με ένα μεγάλο χαμόγελο στο πρόσωπό του και με ηρεμία στη στάση του σώματός του, μάλλον θα τον πιστέψετε. Αν, όμως, σας πει το ίδιο με δόντια σφιχτά, μισό χαμόγελο και το σώμα του σε ένταση θα μπερδευτείτε και θα προσπαθείτε να καταλάβετε τι πραγματικά εννοούσε και θα αισθανθείτε ότι δεν ανταποκρίνεστε στις προσδοκίες του, αλλά δε θα ξέρετε γιατί.

Η γλώσσα του σώματος είναι το καλύτερο εργαλείο που έχουμε στην επικοινωνία, αλλά πολύ λίγοι ξέρουν να το διαβάζουν. Σκεφτείτε το πιο πρόσφατο μήνυμα που λάβατε από κάποιον που σας εκνεύρισε. Έφταιγαν τα λόγια του, ο τόνος της φωνής του ή η στάση του σώματός του; Με το.. να αλλάζουμε τον τόνο της φωνής μας ή με την αλλαγή στη στάση του σώματος μπορούμε να δώσουμε τελείως διαφορετικό νόημά στα όσα λέμε.

Ο τόνος της φωνής

Σιγουρευτείτε ότι ή γλώσσα του σώματος που χρησιμοποιείτε συμβαδίζει με το μήνυμά σας. Αν δεν κοιτάζετε το συνομιλητή σας τα άτομα δε θα εμπιστεύονται το μήνυμα που μεταδίδετε. Αν υψώσετε τον τόνο της φωνής σας σε κάποια ερώτηση σχετικά με στοιχεία που σας δίνουν, θα ακουστεί σαν να μην τους πιστεύετε. Ένας μάνατζερ είχε πολύ μεγάλο πρόβλημα εμπιστοσύνης από τους άλλους. Ζήτησε από τα στελέχη του τι ήθελαν από αυτόν. Του είπαν να τους επισκέπτεται τακτικά στα γραφεία τους και να προγραμματίζει συνεδριάσεις μαζί τους. Παρόλο που έκανε και τα δύο το πρόβλημα χειροτέρευε.

Η αιτία του προβλήματος ήταν, η αυταρχική γλώσσα του σώματός του. Όταν επισκεπτόταν τα στελέχη στα γραφεία τους ή στεκόταν στο άνοιγμα της πόρτας και την έκλεινε με το σώμα του ή πήγαινε κατευθείαν μπροστά στο γραφείο τους και τους κοιτούσε στα μάτια ακόμα και αν μιλούσαν στο τηλέφωνο! Αυτό έκανε τους περισσότερους να αισθάνονται πολύ άβολα και τους μετέδιδε το μήνυμα ότι ο χώρος τους ήταν δικός του.

Σταυρωμένα χέρια

Στις συνεδριάσεις καθόταν με τα χέρια πίσω από το κεφάλι του, τα πόδια σταυρωμένα, έγερνε προς τα πίσω και κοιτούσε το ταβάνι. Αυτό έδινε την εντύπωση ότι ήξερε όλες τις απαντήσεις και εκνεύριζε τα στελέχη του. Με μικρές αλλαγές στη στάση του σώματός του κατάφερε να βελτιωθεί ιδιαίτερα η εμπιστοσύνη των άλλων απέναντι του.

Στα μάτια…

Προσπαθήστε να κοιτάζετε τους άλλους στα μάτια, να χαμογελάτε, να κουνάτε καταφατικά το κεφάλι σας κατά τη διάρκεια της συζήτησης, να έχετε το σώμα σας στραμμένο στο δικό τους και να γέρνετε ελαφρά το κεφάλι σας στο πλάι καθώς τους ακούτε. Αν τους κοιτάζετε στα μάτια λιγότερο από το 50% του χρόνου μαζί τους, μεταφέρετε το βάρος σας από το ένα πόδι στο άλλο, αναστενάζετε, δείχνετε εκνευρισμό στις κινήσεις σας είναι όλα σημάδια που οι άλλοι θα ερμηνεύσουν ως έλλειψη ενδιαφέροντος για το τι σας λένε.

Να θυμάστε ότι οι άλλοι δεν ενδιαφέρονται να πάρουν όλες τις απαντήσεις, θέλουν μόνο να ξέρουν ότι θα κάνετε πραγματικά ότι μπορείτε για να τους βοηθήσετε. Έχετε τους ώμους στητούς, περπατάτε με ζωηρό ρυθμό, κρατάτε οπτική επαφή και χαμογελάτε. Αν το κάνετε θα σας αντιλαμβάνονται ως δυναμικό άτομο γεμάτο ενέργεια, ως ηγέτη. Αν οι ώμοι γέρνουν προς τα εμπρός, σκύβετε το κεφάλι, μιλάτε μονότονα χωρίς έμφαση, κάνετε νευρικές κινήσεις, θα σας αντιλαμβάνονται ως αναποφάσιστο, με αρνητική διάθεση και ότι χρειάζεστε πολύ καθοδήγηση. Η εικόνα σας προς τους άλλους εξαρτάται από εσάς.

Ζητήστε από κάποιον φίλο σας να σας πει από ποιες κινήσεις ή στάση του σώματός σας καταλαβαίνει τις σκέψεις και τα συναισθήματα σας και προσαρμόστε τα, θα εκπλαγείτε με το πόσα λέτε χωρίς να αρθρώνεται λέξη.

Άρθρο αρχείου

Τζούλη Κυριακκάκη

Επιχειρηματικότητα

Μακαρόνια ΜΑΚΒΕΛ: Η Ποιότητα που Κάνει τη Διαφορά στην Ελληνική Κουζίνα

Ανακαλύψτε τα ζυμαρικά ΜΑΚΒΕΛ, την ελληνική επιλογή για αυθεντική γεύση και υψηλή ποιότητα. Ιδανικά για κάθε συνταγή και καθημερινό τραπέζι.

Η Παράδοση των Ζυμαρικών ΜΑΚΒΕΛ

Τα ζυμαρικά αποτελούν βασικό στοιχείο της ελληνικής διατροφής και η ΜΑΚΒΕΛ έχει καταφέρει να ξεχωρίσει στον χώρο, προσφέροντας προϊόντα που συνδυάζουν ποιότητα, γεύση και αξιοπιστία. Με πολυετή εμπειρία και σύγχρονες μεθόδους παραγωγής, η εταιρεία παραμένει μια από τις κορυφαίες επιλογές για οικογένειες σε όλη την Ελλάδα.

Τι κάνει τη ΜΑΚΒΕΛ καλή επιλογή

Η επιλογή των σωστών ζυμαρικών παίζει σημαντικό ρόλο στο τελικό αποτέλεσμα κάθε συνταγής. Τα ζυμαρικά ΜΑΚΒΕΛ ξεχωρίζουν για:

Υψηλή ποιότητα πρώτων υλών
Παρασκευάζονται από εκλεκτό σιμιγδάλι σκληρού σίτου.
Ιδανική υφή και γεύση
Διατηρούν το σχήμα τους και «δένουν» τέλεια με κάθε σάλτσα.
Μεγάλη ποικιλία προϊόντων
Από κλασικά μακαρόνια μέχρι ειδικά σχήματα και επιλογές για κάθε γούστο.
Ελληνική παραγωγή
Στηρίζετε μια ελληνική εταιρεία με παράδοση και ποιότητα.

Ιδέες για Συνταγές με Ζυμαρικά ΜΑΚΒΕΛ

Τα ζυμαρικά ΜΑΚΒΕΛ είναι ιδανικά για αμέτρητες συνταγές:

Μακαρόνια με κιμά για ένα κλασικό οικογενειακό γεύμα
Πέννες με κοτόπουλο και κρέμα γάλακτος για πιο πλούσια γεύση
Σπαγγέτι με θαλασσινά για ένα πιο ιδιαίτερο πιάτο
Κρύες σαλάτες ζυμαρικών για ελαφριά και γρήγορα γεύματα

Η ευελιξία τους τα καθιστά κατάλληλα τόσο για καθημερινές όσο και για πιο δημιουργικές συνταγές.

Ζυμαρικά και Υγιεινή Διατροφή

Τα ζυμαρικά μπορούν να αποτελέσουν μέρος μιας ισορροπημένης διατροφής. Τα προϊόντα ΜΑΚΒΕΛ προσφέρουν ενέργεια και συνδυάζονται εύκολα με λαχανικά, όσπρια και πρωτεΐνη, δημιουργώντας πλήρη και θρεπτικά γεύματα.

Επιχειρηματικότητα

Συγκρότηση σε σώμα του νέου Διοικητικού Συμβουλίου του Ελληνο-ΙταλικούΕπιμελητηρίου Θεσσαλονίκης

Συγκρότηση σε σώμα του νέου Διοικητικού Συμβουλίου του Ελληνο-Ιταλικού
Επιμελητηρίου Θεσσαλονίκης για την τριετία 2026-2029 – Πρόεδρος ο Νικόλαος
Μαργαρόπουλος
Σε σώμα συγκροτήθηκε το νέο Διοικητικό Συμβούλιο του Ελληνο-Ιταλικού Επιμελητηρίου
Θεσσαλονίκης, κατόπιν των εκλογών της 20ης Μαρτίου και των αρχαιρεσιών της 3ης
Απριλίου 2026, σηματοδοτώντας την έναρξη της νέας του θητείας για την τριετία 2026-2029.
Σε μια περίοδο έντονων οικονομικών προκλήσεων αλλά και σημαντικών ευκαιριών, το
Ελληνο-Ιταλικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης διατηρεί αμείωτο τον πολυσχιδή και κομβικό
αναπτυξιακό του ρόλο. Αποτελεί έναν βασικό θεσμικό καταλύτη για τη δικτύωση, την
εξωστρέφεια και τη στρατηγική συνεργασία μεταξύ της ελληνικής και της ιταλικής
επιχειρηματικής κοινότητας. Μέσα από την παροχή εξειδικευμένων υπηρεσιών, την
προώθηση επενδύσεων και τη διοργάνωση σημαντικών συνεδριακών θεσμών, το
Επιμελητήριο συμβάλλει καθοριστικά στην ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των
επιχειρήσεων.
Η ανάληψη των καθηκόντων της νέας Διοίκησης συνοδεύεται από την απόλυτη και ρητή
δέσμευση όλων των μελών της να τιμήσουν στο ακέραιο τη σπουδαία παρακαταθήκη του
αείμνηστου Χρήστου Σαραντόπουλου. Ο εκλιπών, όντας Πρόεδρος από την ίδρυση του
Επιμελητηρίου και επί 29 συναπτά έτη, άφησε ανεξίτηλο το στίγμα του στην οικονομική ζωή
του τόπου.
Η σύνθεση του νέου Διοικητικού Συμβουλίου διαμορφώθηκε ως εξής:
– ΠΡΟΕΔΡΟΣ: Νικόλαος Κ. Μαργαρόπουλος
– Α’ ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ: Pasqualino Lembo
– Β’ ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΣ: Γεωργία Σαραντοπούλου
– ΤΑΜΙΑΣ: Παντελής Κωνσταντινίδης
– ΜΕΛΗ: Πέτρος Δράνιας, Δημήτριος Κουσκουρίδης, Γεώργιος Παλησίδης, Γεώργιος
Παπαϊωάννου, Francesco Bandinelli, Franco Nicola Cupolo, Mariano Marchese, Elena
Sallusto.
– ΓΕΝΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ: Marco Della Puppa.

Φορολογικά

Οι προεπιλεγμένες για υποβολή δηλώσεις και το κρίσιμο παράθυροελέγχου πριν τις 16/4

Βρισκόμαστε ήδη σε πλήρη ροή υποβολής των φορολογικών δηλώσεων, και ένα από τα βασικά
ζητήματα των φετινών διαδικασιών είναι οι προσυμπληρωμένες δηλώσεις Ε1, σε συνδυασμό με την
αυτόματη οριστικοποίηση μέρους αυτών από την ΑΑΔΕ. Το συγκεκριμένο πλαίσιο δεν αφορά απλώς μια
τεχνική λειτουργία του συστήματος. Αφορά πρωτίστως την ανάγκη ελέγχου των προσυμπληρωμένων
δεδομένων, πριν η δήλωση περάσει οριστικά στην επόμενη φάση.
Τώρα, ειδικά στις δηλώσεις που έχουν προεπιλεγεί για αυτόματη υποβολή, βρίσκεται και η βασική
παγίδα. Επειδή ακριβώς η διαδικασία είναι αυτοματοποιημένη, αρκετοί φορολογούμενοι ενδέχεται να
θεωρήσουν ότι δεν χρειάζεται να προβούν σε καμία ενέργεια. Στην πραγματικότητα, χρειάζεται
προηγουμένως ένας ουσιαστικός έλεγχος. Η ΑΑΔΕ έχει ανακοινώσει ότι οι προσυμπληρωμένες και
προεκκαθαρισμένες δηλώσεις για το φορολογικό έτος 2025, εφόσον δεν τροποποιηθούν από
τους φορολογουμένους, θα οριστικοποιηθούν αυτόματα στις 16/4.
Το θέμα αφορά κυρίως μισθωτούς και συνταξιούχους, δηλαδή φορολογουμένους για τους οποίους η
διοίκηση έχει ήδη στη διάθεσή της μεγάλο μέρος των απαιτούμενων στοιχείων και μπορεί να εμφανίσει
μια σχεδόν έτοιμη εικόνα δήλωσης. Το ότι μια δήλωση εμφανίζεται ουσιαστικά έτοιμη, δεν σημαίνει όμως
ότι είναι και απολύτως σωστή σε κάθε επιμέρους πεδίο. Μπορεί να υπάρχουν ζητήματα με ΙΒΑΝ, με
στοιχεία εξαρτώμενων τέκνων, με παρακρατήσεις, με τόκους, με δεδομένα κατοικίας ή με άλλες
πληροφορίες που επηρεάζουν το τελικό αποτέλεσμα. Η ίδια η ΑΑΔΕ, άλλωστε, επισημαίνει ότι τα
προσυμπληρωμένα στοιχεία βασίζονται στα αρχεία που έχουν αποστείλει οι υπόχρεοι φορείς.
Συνεπώς, ο φορολογούμενος που διαπιστώνει ότι η δήλωσή του έχει ενταχθεί στις προεπιλεγμένες για
υποβολή, δεν πρέπει να επαναπαυθεί. Η σωστή προσέγγιση είναι να εκλάβει το συγκεκριμένο στάδιο ως
ένα παράθυρο ελέγχου των δεδομένων, ώστε να διασφαλίσει ότι η δήλωση αποτυπώνει ορθά τη
φορολογική του εικόνα. Αν απαιτείται παρέμβαση, αυτή προτείνουμε να γίνει πριν από την αυτόματη
οριστικοποίηση. Αν δεν γίνει κάποια ενέργεια, η δήλωση θα οριστικοποιηθεί από την ΑΑΔΕ. Αν πάλι ο
φορολογούμενος δεν το αντιληφθεί έγκαιρα, υπάρχει και η δυνατότητα υποβολής τροποποιητικής
χωρίς κυρώσεις μέσα στο προβλεπόμενο χρονικό διάστημα μετά την αυτόματη υποβολή.
Ειδική μνεία πρέπει να γίνει και στις εκπτώσεις φόρου σε περίπτωση εφάπαξ καταβολής. Εδώ είναι
χρήσιμο να αποτυπωθεί το πλαίσιο όσο πιο καθαρά γίνεται:
Τα δεδομένα για τα ποσοστά έκπτωσης έχουν ως εξής:

4% για δηλώσεις που υποβάλλονται έως 15/5
3% για δηλώσεις έως 15/6
2% για δηλώσεις έως 15/7
Κοινή προϋπόθεση και στις τρεις περιπτώσεις είναι η εφάπαξ εξόφληση του φόρου έως 31/7.
Για τις προεκκαθαρισμένες δηλώσεις, η ΑΑΔΕ έχει διευκρινίσει ότι η έκπτωση 4% παρέχεται και
όταν η δήλωση οριστικοποιηθεί αυτόματα, αρκεί ο φόρος να καταβληθεί εφάπαξ μέχρι το τέλος
Ιουλίου. Έχει επίσης διευκρινιστεί ότι σε περίπτωση εμπρόθεσμης τροποποιητικής από την οποία
προκύπτει επιπλέον ποσό φόρου, το αρχικό ποσό διατηρεί το ποσοστό έκπτωσης της αρχικής δήλωσης,
ενώ το επιπλέον ποσό ακολουθεί το ποσοστό που αντιστοιχεί στον χρόνο της τροποποιητικής.

Παναγιώτης Τσένος
Φοροτεχνικός σύμβουλος επιχειρήσεων