Επιχειρηματικότητα

Πως θα φέρω πελάτες;

Αυτή την εποχή ακούμε πάρα πολλές επιχειρήσεις να δυσκολεύονται.. Να παραπονιούνται..

Ελεύθερους επαγγελματίες να λένε ότι κάθε μέρα είναι και χειρότερα.

Υπάρχει ένα πρόβλημα εδώ. Το πρόβλημα είναι ότι εστιάζουν στο λάθος σημείο. Το πρόβλημα είναι ότι δεν εξελίσσουν τον εαυτό τους, δεν εξελίσσουν τις γνώσεις τους και αυτό είναι που τους οδηγεί στο να κλείνουν τις επιχειρήσεις τους.

Υπάρχει μία έρευνα, την οποία την αναφέρω ξανά και ξανά και ξανά.. Το 96% των επιχειρήσεων κλείνει σε όλο τον κόσμο. Και αυτό δεν συμβαίνει τώρα. Συνέβαινε πάντοτε και θα συμβαίνει για πάντα. Για ποιο λόγο; Γιατί μόνο το 4% των ανθρώπων επιλέγει να μελετάει και από αυτό το 4% των ανθρώπων που επιλέγει να μελετάει μόνο το 1% εφαρμόζει αυτά που μελετάει και έχει αποτελέσματα.

Άρα να θυμάσαι ότι ούτε το 1% δεν πετυχαίνει εξαιρετικά αποτελέσματα στην ζωή όσον αφορά το κομμάτι του επιχειρείν. Βέβαια, μεταξύ μας, αυτό συμβαίνει και στους άλλους τομείς της ζωής αλλά ας το αφήσουμε στην άκρη αυτό.

Έτσι λοιπόν, τι είναι αυτό που εάν αλλάξεις θα αλλάξουν τα αποτελέσματα σου;

Γιατί σε αφορά όποια κι αν είναι η σχέση σου με τις επιχειρήσεις;

Αυτό το άρθρο σε αφορά είτε είσαι επιχειρηματίας, είτε είσαι ελεύθερος επαγγελματίας, είτε είσαι υπάλληλος. Και εδώ μπορεί να αναρωτηθείς: “Εμένα σαν υπάλληλο τι με αφορά;”.

Θέλω να θυμάσαι ότι πληρώνεσαι γιατί παράγεις αξία στην επιχείρηση. Η αξία που δίνεις, όχι η αξία που έχεις σαν άνθρωπος, αλλά η αξία που προσφέρεις στην επιχείρηση σου, αντιπροσωπεύει και τον μισθό που παίρνεις στο τέλος του μήνα.

Πίστεψε με, ξέρω πως υπάρχει η άποψη πως “Ότι και να κάνω δεν θα πληρωθώ”, όμως εάν πραγματικά μάθεις να αποδίδεις αξία στην επιχείρηση στην οποία δουλεύεις, η οποία σου δίνει μισθό στο τέλος του μήνα θα υπάρξουν εκεί πέρα έξω – και υπάρχουν εκεί πέρα έξω – εργοδότες οι οποίοι θα το εκτιμήσουν αφάνταστα και προσωπικά γνωρίζω πάρα πολλούς ανθρώπους που αυτή την στιγμή πραγματικά πληρώνονται αδρά. Γιατί; Γιατί δεν προσφέρουν αυτό που προσφέρει ο μέσος όρος αλλά προσφέρουν το κάτι διαφορετικό.

Έτσι λοιπόν αν είσαι υπάλληλος σε αφορά γιατί όσο περισσότερη αξία προσφέρεις στην επιχείρηση στην οποία εργάζεσαι τόσο περισσότερο θα αμειφθείς. Είτε από αυτήν, είτε αν πέσεις πάνω σε κάποιον εργοδότη ο οποίος δεν θα το εκτιμήσει (υπάρχουν κι αυτοί), πίστεψε με θα βρεθεί ένας άλλος εκεί πέρα έξω που θα το εκτιμήσει.

Εάν είσαι ελεύθερος επαγγελματίας ή εργοδότης ή επιχειρηματίας σε αφορά όσο δεν φαντάζεσαι. Γιατί όσο εστιάζεις στο λάθος σημείο και όχι στην πραγματική αιτία του προβλήματος τότε θα προσπαθείς αλλά μάταια. Αποτελέσματα δεν θα έχεις.

Βασικές αρχές που χρειάζονται οι επιχειρήσεις για να αναπτυχθούν.

Και μπορεί να νιώσεις μια προσωρινή ανακούφιση κατηγορώντας και κρίνοντας άλλους αλλά αποτελέσματα δεν θα έχεις. Έτσι λοιπόν, πίστεψε με, δεν είναι θέμα εφορίας, δεν είναι θέμα της κατάστασης αυτήν την στιγμή στην Ελλάδα, Κύπρο, όπου κι αν βρίσκεσαι αυτή την στιγμή στον κόσμο – η κρίση είναι παγκόσμια – αλλά είναι θέμα εάν γνωρίζεις βασικές αρχές για το πως μία επιχείρηση μπορεί να αναπτυχθεί. Γιατί αυτήν την στιγμή που μιλάμε υπάρχουν επιχειρήσεις και στην Ελλάδα και στην Κύπρο και σε όλο τον κόσμο που αναπτύσσονται και επιχειρήσεις που κλείνουν.

Έτσι λοιπόν ας πάμε στο δια ταύτα. Ας προχωρήσουμε στο επόμενο βήμα. Αυτό που παίζει σημαντικό ρόλο είναι να κατανοήσεις ότι οι άνθρωποι δεν αγοράζουν προϊόντα ή υπηρεσίες. Οι άνθρωποι αγοράζουν συναισθήματα. Και ξέρω, οι επιχειρηματίες που είναι συνήθως ορθολογιστές, θα πουν “Καμία σχέση με τα συναισθήματα. Όλα είναι λογική. Όλα είναι σκέψη.”.

Αλλά όσο και να σκεφτείς, όσο και να νιώσεις, αυτό θα μεταφραστεί σε συναίσθημα το οποίο ή θα σε απωθήσει να κάνεις κάτι είτε θα σε οδηγήσει στο να κάνεις κάτι.

Έτσι λοιπόν η ερώτηση μου για εσένα είναι η εξής:

Ποιος είναι ο τρόπος που επικοινωνείς τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σου, ο τρόπος που υπάρχεις, ο τρόπος που επικοινωνείς με τους υπαλλήλους σου, με τους συνεργάτες σου, με τους υφιστάμενους σου, με τους προϊστάμενους σου, με τους άλλους ανθρώπους, με τους συνεργάτες σου, με τους προμηθευτές σου, με τους ενοικιαστές σου, με τον εφοριακό σου, με τον λογιστή σου, με τον δικηγόρο σου..

Ποιος είσαι; Ποια συναισθήματα πυροδοτεί η ύπαρξη σου στους άλλους ανθρώπους;

Εάν είσαι πωλητής επίσης. Τι συναισθήματα νιώθει ο υποψήφιος αγοραστής όταν φεύγει; Αν είσαι Marketer τι συναισθήματα αφήνει η καμπάνια σου στον αγοραστή; Όποιος κι αν είσαι, ότι και να κάνεις βάλε τον εαυτό σου να σκεφτεί ποια είναι τα συναισθήματα που πυροδοτεί το είναι σου, η συμπεριφορά σου, η καμπάνια σου, ο τρόπος που συμπεριφέρεσαι, ο τρόπος που μιλάς, τα πάντα..

Στο τέλος της ημέρας εάν παρατηρήσεις και τον εαυτό σου αυτό που πραγματικά αγοράζεις από τους άλλους ανθρώπους δεν είναι τόσο το τι αγοράζεις αλλά το τι αίσθηση θα σου αφήσουν, είτε το καταλαβαίνεις είτε όχι.

Ναι καταλαβαίνω ότι υπάρχουν κάποια προϊόντα τα οποία ούτως ή άλλως θα πας να τα αγοράσεις. Αν όμως υπάρχει ανταγωνισμός θα δεις ότι αυτό που σε κάνει να αγοράσεις είναι αυτό το προϊόν που είτε η εικόνα του, είτε ο τρόπος που στο μετέδωσαν, είτε ο πωλητής, είτε η εταιρία, όλα αυτά έχουν τεράστιο αντίκτυπο μέσα σου. Σου δημιουργούν μια αίσθηση χαράς. Ή μια αίσθηση πως αν το κάνω αυτό θα αποφύγω κάτι το οποίο δεν θέλω στην ζωή μου.

Έτσι λοιπόν η ερώτηση μου για εσένα είναι η εξής:

Ποια είναι η αίσθηση, η τελική γεύση, η επίγευση που αφήνεις στους άλλους ανθρώπους;

Αν αυτό το συνειδητοποιήσεις, αν το πιάσεις, αν έχεις καλή επαφή με τους άλλους ανθρώπους, ακόμα και με τους πελάτες σου και τους ρωτήσεις, και αλλάξεις αυτό το λεπτό σημείο θα δεις ότι ο τζίρος σου θα εκτοξευθεί. Γιατί έτσι συμβαίνει. Οι άνθρωποι δεν αγοράζουν προϊόντα και υπηρεσίες. Οι άνθρωποι αγοράζουν συναισθήματα.

Πρόσεξε με καλά.. Όλοι οι πωλητές λένε ότι έχουν το καλύτερο προϊόν. Λένε ότι έχουν την καλύτερη υπηρεσία. Όλες οι εταιρίες πιστεύουν ότι έχουν το καλύτερο προϊόν, έχουν την καλύτερη υπηρεσία.. Πολλές φορές όμως οι καταναλωτές αγοράζουν από μια εταιρία που ενδεχομένως το προϊόν της δεν είναι και τόσο καλό. Και όλοι το ξέρουμε αυτό. Όλοι έχουμε μια τέτοια εμπειρία.

Έχει όμως κάτι άλλο. Κάτι άλλο που πυροδότησε ένα συναίσθημα στον καταναλωτή. Έτσι λοιπόν να είσαι ειλικρινής με τον εαυτό σου, να έχεις ειλικρινείς συζητήσεις με τους συνεργάτες σου με τους υφιστάμενους σου, με τους προϊστάμενους σου, με τους πελάτες σου – να έχεις σύνδεση, επαφή με τους πελάτες σου – και δες τι είναι αυτό που χρειάζεται να αλλάξεις ώστε να πυροδοτήσεις ένα συναίσθημα ενθουσιασμού, χαράς ή ότι είναι αυτό το μήνυμα το οποίο θα ήθελες να περάσεις στο τέλος της ημέρας και θα αλλάξει τα αποτελέσματα σου.

Κινητοποίησε το συναίσθημα

Δεν είναι τυχαίο που σε όλες τις διαφημίσεις αν το παρατηρήσεις προσπαθούν είτε βάζοντας μια όμορφη γυναίκα, είτε ένα ωραίο αμάξι, είτε ωραίο σπίτι ή δίνοντας σου μια άσχημη εικόνα και σου λένε “αν το κάνεις αυτό δεν θα έχεις εκείνο..” Τι θέλουν να πετύχουν με αυτό; Θέλουν να σου κινητοποιήσουν το συναίσθημα. Βρες με ποιον τρόπο θα κινητοποιήσεις το συναίσθημα.

Και κάτι ακόμα πολύ βασικό: Δεν παίζει ρόλο μόνο το τι συναίσθημα θα πυροδοτήσει το προϊόν σου. Παίζει ρόλο και από ποια κατάσταση εσύ θα επικοινωνήσεις αυτό το συναίσθημα.

Είναι τελείως διαφορετικό να επικοινωνείς λέγοντας στους άλλους ανθρώπους ότι εάν πάρεις αυτό το προϊόν ή το άλλο προϊόν θα γίνει η ζωή σου καλύτερη και να είσαι εσύ πολύ χαμηλά ενεργειακά ή να είσαι μέσα στον ενθουσιασμό, να είσαι γαλήνιος, να είσαι ήρεμος, να είσαι αυτό που θέλεις να περάσεις, αλλά να είσαι, να μην το παίζεις, και ο άλλος να νιώσει την αυθεντικότητα του μηνύματος σου. Δηλαδή αυτό που λες και αυτό που κάνει το προϊόν σου να συμβαδίζει με αυτό που είσαι.

Όταν υπάρχει αυτή η συνοχή τότε τα αποτελέσματα είναι μαγικά. Τότε μιλάμε για το 1% των ανθρώπων που πετυχαίνει εξαιρετικά αποτελέσματα πάνω στο επιχειρείν σε όλο τον κόσμο.

Να θυμάσαι λοιπόν:

Ποιο είναι το μήνυμα σου; Τι συναίσθημα αφήνει στο τέλος της ημέρας στους ανθρώπους σου; Άλλαξε το συναίσθημα που αφήνει στους πελάτες σου, στους ανθρώπους σου, στους φίλους σου, στους συνεργάτες σου, στους πάντες αυτό το μήνυμα και τότε τα αποτελέσματα σου θα εκραγούν.

Είσαι υπέροχος, είσαι μοναδικός!

Να θυμάσαι ότι μπορείς να κάνεις την διαφορά εάν είσαι αυθεντικός!

Να Αγαπάς τον Εαυτό σου και να Ζεις με Πάθος!

Πηγή: www.manolisischakis.gr

Συνέδρια

Το Enterprise Europe Network Hellas επενδύει στη συνεργασία.

Η 2η Συνάντηση του Δικτύου ανέδειξε νέες στρατηγικές,
εργαλεία και διεθνείς προοπτικές για τις ελληνικές ΜμΕ

Με επίκεντρο την ενδυνάμωση των μικρομεσαίων επιχειρήσεων μέσω της
καινοτομίας και της εξωστρέφειας, πραγματοποιήθηκε στο Ηράκλειο της Κρήτης
(7-8 Μαΐου 2026) η 2η Συνάντηση της κοινοπραξίας του Enterprise Europe
Network Hellas. Η συνάντηση, υπό τον συντονισμό του Εθνικού Κέντρου
Τεκμηρίωσης και Ηλεκτρονικού Περιεχομένου (ΕΚΤ) και με τη διοργάνωση και
φιλοξενία του Δικτύου ΠΡΑΞΗ / ΙΤΕ, συν-συντονιστή του ελληνικού Δικτύου, και
του Επιμελητηρίου Ηρακλείου, εταίρο του Enterprise Europe Network Hellas,
συγκέντρωσε εκπροσώπους 15 φορέων από όλη την Ελλάδα.

Η διοργάνωση αποτέλεσε κομβικό σημείο συντονισμού για τη νέα προγραμματική
περίοδο του Δικτύου, θέτοντας στο επίκεντρο την ενίσχυση της
ανταγωνιστικότητας των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, την περαιτέρω αναβάθμιση
των παρεχόμενων υπηρεσιών και τη διαμόρφωση κοινής στρατηγικής,
εναρμονισμένης με τις προτεραιότητες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Την έναρξη των εργασιών χαιρέτησαν ο Γιώργος Ματαλλιωτάκης, Εντεταλμένος
Σύμβουλος της Περιφέρειας Κρήτης για θέματα διασύνδεσης με ερευνητικά και
ακαδημαϊκά ιδρύματα, ο καθηγητής Βασίλης Χαρμανδάρης, Πρόεδρος του ΔΣ του
ΙΤΕ, ο Ευάγγελος Καρκανάκης, Πρόεδρος του Εμπορικού και Βιομηχανικού
Επιμελητηρίου Ηρακλείου, ο Δρ Κυριάκος Τολιάς, Διευθυντής του ΕΚΤ, και ο Δρ
Κωνσταντίνος Βαβέκης, Τεχνικός Προϊστάμενος του Δικτύου ΠΡΑΞΗ.

Στην έναρξη των ομιλιών, ο Χρήστος Σκούρας, Policy Officer DG GROW της
Ευρωπαϊκής Επιτροπής, παρουσίασε το όραμα για το νέο Δίκτυο της επόμενης
περιόδου, EU for Business Network 2028-2034. Οι άξονες της ΕΕ επικεντρώνονται

EEN Hellas Δελτίο Τύπου | 2
στη βελτίωση του ρυθμιστικού περιβάλλοντος, την ενίσχυση των επενδύσεων και
την προώθηση της διεθνοποίησης, με στόχο τη βελτίωση της ευρωπαϊκής
ανταγωνιστικότητας μέσω του νέου Ευρωπαϊκού Ταμείου Ανταγωνιστικότητας
(European Competitiveness Fund – ECF).

Ιδιαίτερη βαρύτητα είχε η παρέμβαση του Μάκη Τικφέση, Project Adviser,
European Innovation Council and SMEs Executive Agency (EISMEA), ο οποίος
παρουσίασε την πορεία υλοποίησης του έργου Enterprise Europe Network Hellas
2025-2028, ο οποίος έδωσε συγχαρητήρια στους εταίρους του Δικτύου τόσο για τη
διοργάνωση της συνάντησης όσο και για την ενεργό συμμετοχή τους.

Τόνισε ότι, σε μια περίοδο πολλαπλών προκλήσεων για τις επιχειρήσεις, η
συμβολή των μελών της κοινοπραξίας είναι καθοριστική για την παραγωγή
αντικτύπου, την ανθεκτικότητα και την ουσιαστική υποστήριξη των αποδεκτών
του Δικτύου. Αναγνωρίστηκε η θετική εικόνα της ελληνικής κοινοπραξίας, ως προς
τη συμμετοχή της σε δράσεις, την παραγωγή περιεχομένου και την ετοιμότητα
υποβολής ιστοριών επιτυχίας, αλλά και η συμβολή των διεθνών συνεργατών του
Δικτύου στη διεθνοποίηση των επιχειρήσεων, καθώς κατά την προηγούμενη
συμβατική περίοδο συνέβαλαν σε περισσότερες από 1.000 ευρωπαϊκές
συνεργασίες.
Η Αναστασία Σαρχόσογλου, συντονίστρια Enterprise Europe Network Hellas στο
ΕΚΤ, και ο Αχιλλέας Μπάρλας, συντονιστής Enterprise Europe Network Hellas στο
Δίκτυο ΠΡΑΞΗ, παρουσίασαν τις εξελίξεις σχετικά με το EU for Business Network
2028–2034 και τη θέση της ελληνικής κοινοπραξίας στο πλαίσιο της ευρύτερης
συζήτησης για το νέο European Competitiveness Fund.

Επιπλέον, παρουσιάστηκαν εξειδικευμένα εργαλεία και υπηρεσίες για
επιχειρήσεις, όπως το EU Sanctions Helpdesk, δράσεις υποστήριξης της
καινοτομίας και της επιχειρηματικότητας από φορείς του οικοσυστήματος και
συνεργάτες του Δικτύου, ζητήματα συντονισμού, διαχείρισης έργου, ανάπτυξης
και παροχής υπηρεσιών υψηλής προστιθέμενης αξίας προς τις επιχειρήσεις.
Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στην ανταλλαγή καλών πρακτικών και εμπειριών μεταξύ
των εταίρων του Δικτύου, καθώς και στην ενίσχυση της συνεργασίας μεταξύ
ερευνητικών και επιχειρηματικών φορέων.

Στο πλαίσιο των εργασιών της πρώτης ημέρας, πραγματοποιήθηκε επίσης
επίσκεψη στο C Nest Accelerator, τη σύγχρονη θερμοκοιτίδα επιχειρηματικότητας
της Κρήτης, όπου παρουσιάστηκαν επιτυχημένα παραδείγματα καινοτόμων
επιχειρήσεων και τα αποτελέσματα δράσεων υποστήριξης επιχειρηματικότητας. Η
επίσκεψη λειτούργησε ως ευκαιρία για σύνδεση των εταίρων του Δικτύου με το
τοπικό οικοσύστημα επιχειρηματικότητας και καινοτομίας, καθώς και για
ανάδειξη παραδειγμάτων επιχειρήσεων που έχουν ωφεληθεί από δράσεις
υποστήριξης.

EEN Hellas Δελτίο Τύπου | 3
Η δεύτερη ημέρα περιλάμβανε θεματικές συνεδρίες για την ανάπτυξη ικανοτήτων
του Δικτύου, την αξιοποίηση της πλατφόρμας IT του Enterprise Europe Network,
την προώθηση των υπηρεσιών του Δικτύου, εκπαιδευτική ενότητα σχετικά με τη
λειτουργία της ομάδας SME Feedback, καθώς και ζητήματα στρατηγικής
διανοητικής ιδιοκτησίας και καινοτομίας.

Επίσης, πραγματοποιήθηκαν αναλυτικές παρουσιάσεις από τους εταίρους για την
πρόοδο, τους στόχους και τα αποτελέσματα του κάθε πακέτου εργασίας του
Enterprise Europe Network Hellas. Ιδιαίτερη αναφορά έγινε για το Κέντρο
Υποστήριξης Μικροπιστώσεων από το Επιμελητήριο Ηρακλείου, μια δομή
ενημέρωσης και υποστήριξης των πολύ μικρών επιχειρήσεων και των ελεύθερων
επαγγελματιών του Νομού Ηρακλείου.

Ξεχωριστό ενδιαφέρον συγκέντρωσε η συζήτηση με θέμα το μοντέλο «Hub-and-
Spoke», όπου παρουσιάστηκαν ιστορίες επιτυχίας και βέλτιστες πρακτικές από
επιχειρήσεις-ωφελούμενους των υπηρεσιών του Δικτύου ΠΡΑΞΗ και του
Επιμελητηρίου Ηρακλείου.

H διήμερη συνάντηση ολοκληρώθηκε με την παρουσίαση των επόμενων στόχων
και προτεραιοτήτων της κοινοπραξίας, καθώς και των δράσεων που θα
ενισχύσουν περαιτέρω την εξωστρέφεια, την καινοτομία και την
ανταγωνιστικότητα των ελληνικών μικρομεσαίων επιχειρήσεων.
Σχετικά με το Enterprise Europe Network Hellas

Από το 2008 το Enterprise Europe Network υποστηρίζει μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις
να καινοτομήσουν και να αναπτυχθούν διεθνώς. Αποτελεί το μεγαλύτερο δίκτυο
υποστήριξης μικρομεσαίων επιχειρήσεων παγκοσμίως, με 450 οργανισμούς σε 56 χώρες.
Στην Ελλάδα, εκπροσωπείται από την κοινοπραξία Enterprise Europe Network Hellas, με
συντονιστές το ΕKT και το Δίκτυο ΠΡΑΞΗ. Δεκαέξι οργανισμοί παρέχουν ολοκληρωμένες
υπηρεσίες σε επιχειρήσεις με διεθνείς φιλοδοξίες για την υποστήριξη της βιωσιμότητας,
της ανθεκτικότητας, της καινοτομίας και της ψηφιακής μετάβασης ώστε να επεκτείνουν
την παρουσία τους στις διεθνείς αγορές.

Επισκεφθείτε τον ιστότοπο της ελληνικής κοινοπραξίας EEN Hellas: https://www.een.gr

Επισκεφθείτε τον διεθνή ιστότοπο του Enterprise Europe Network: https://een.ec.europa.eu

Συνέδρια

Πρόσφυγες στην Ελλάδα συνεχίζουν για 4 η χρονιά την Ακαδημία για Γυναίκες Πρόσφυγες

-Η Τράπεζα Πειραιώς και η Ύπατη Αρμοστεία του ΟΗΕ για τους Πρόσφυγες στην Ελλάδα ανακοινώνουν τη συνέχιση της Ακαδημίας για Γυναίκες Πρόσφυγες. Πρόκειται για μια πρωτοβουλία της Τράπεζας Πειραιώς και της Ύπατης Αρμοστείας του ΟΗΕ για τους Πρόσφυγες στην Ελλάδα, η οποία ξεκίνησε το 2023 και συνεχίζεται για 4 η χρονιά, στο πλαίσιο των δράσεων Εταιρικής Υπευθυνότητας EQUALL της Τράπεζας και ειδικότερα στον πυλώνα της Ισότητας των Φύλων.

-H Ακαδημία για Γυναίκες Πρόσφυγες αποσκοπεί στην ανάπτυξη, μέσω επαγγελματικής κατάρτισης, νέων δεξιοτήτων για γυναίκες πρόσφυγες και αιτούσες άσυλο.Η δράση, υλοποιείται από τη ΜΚΟ ΜΕΤΑδραση, εταίρο της Ύπατης Αρμοστείας, για τις ειδικότητες βοηθού κουζίνας και υπαλλήλου ξενοδοχείουκαθώς και από τοελληνικό παράρτημα του παγκόσμιου οργανισμού International Women’sCoffeeAlliance (IWCA) για την ειδικότηταcoffeeexpert/barista. Φέτος, 90 γυναίκες θα έχουν την ευκαιρία να παρακολουθήσουν μαθήματα επαγγελματικής ειδίκευσης με στόχο την απασχόλησή τους στους τομείς του τουρισμού και της εστίασης.

-Μέχρι σήμερα, 243 γυναίκες συμμετείχαν στους κύκλους επαγγελματικής κατάρτισης της Ακαδημίας, αποκτώντας πρακτικές δεξιότητες και γνώσεις που ενισχύουν την προοπτική απασχόλησής τους στον αναπτυσσόμενο τουριστικό τομέα, από τις οποίες το 34.2% εξασφάλισε εργασία στον τομέα του τουρισμού.

-Η δέσμευση της Πειραιώς και της Ύπατης Αρμοστείας του ΟΗΕ για τους Πρόσφυγες στην Ελλάδα αντικατοπτρίζει την κοινή πεποίθηση στη δυνατότητα κάθε γυναίκας να ξεπερνάει τα εμπόδια και να διαμορφώνει ένα μέλλον ίσων ευκαιριών, αξιοπρέπειας και σεβασμού. Για περισσότερες πληροφορίες και δήλωση συμμετοχής στις ειδικότητες της Ακαδημίας για Γυναίκες Πρόσφυγες, επισκεφτείτε τους συνδέσμους της ΜΚΟ ΜΕΤΑδραση https://metadrasi.org/campaign/refugee-women-academy/

-Για τις ειδικότητες βοηθού κουζίνας και υπαλλήλου ξενοδοχείου καθώς και του ελληνικού παραρτήματος του παγκόσμιου οργανισμού International Women’sCoffeeAlliance (IWCA) https://iwcagreece.org/refugee-women-academy/ για την ειδικότητα coffeeexpert/barista. Οι αιτήσεις διαρκούν από 30.04.2026 ως 08.05.2026.

Προγράμματα

includeschool «Συμπεριληπτική επικοινωνία»

το διαδραστικό εργαστήριο 8 ωρών «Συμπεριληπτική επικοινωνία». Το εργαστήριο θα πραγματοποιηθεί την Τρίτη 9 Ιουνίου (9:30 – 17:30) στον χώρο του WHEN Hub στην Αθήνα. Θα αναδείξει τους τρόπους με τους οποίους η συμπεριληπτική επικοινωνία, πέρα από αξία, μπορεί να μετατραπεί σε εργαλείο καθημερινής πρακτικής, ατομικά αλλά και για τις ομάδες και τους οργανισμούς μας.

1 Η γλώσσα που χρησιμοποιούμε στον χώρο εργασίας -γραπτή, προφορική, οπτική- δεν είναι ποτέ ουδέτερη. Κάθε αγγελία, κάθε performance review, κάθε εσωτερικό email και κάθε σύσκεψη μεταφέρει, με ή χωρίς πρόθεση, μηνύματα που καθορίζουν ποιος/α ανήκει και ποιος/α όχι. Η συμπεριληπτική επικοινωνία δεν είναι υπόθεση «πολιτικής ορθότητας»: είναι στρατηγική επιλογή που επηρεάζει

2 τόσο την αφοσίωση και απόδοση του εργατικού δυναμικού, όσο και τη φήμη και ανταγωνιστικότητα του κάθε οργανισμού στην αγορά. Στο εργαστήριο «Συμπεριληπτική επικοινωνία» τα συμμετέχοντα άτομα θα έχουν την ευκαιρία να εξερευνήσουν τη γλώσσα, την εικόνα, τη συμπεριφορά και τα κανάλια επικοινωνίας ως πεδία δράσης, τόσο για την ατομική όσο και για την οργανωσιακή αλλαγή. Θα μάθουν να εστιάζουν σε διαστάσεις που περιλαμβάνουν το φύλο, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, τη διαγενεακότητα, την αναπηρία, την εθνικότητα και την κουλτούρα, χωρίς να περιορίζονται σε αυτές. Μέσα από βιωματικές δραστηριότητες, ομαδική ανάλυση πραγματικών εταιρικών υλικών και πρακτικά εργαλεία άμεσης εφαρμογής, τα συμμετέχοντα άτομα μαθαίνουν να αναγνωρίζουν ασυνείδητα στερεότυπα στον εταιρικό λόγο, να αναδιατυπώνουν κρίσιμα σημεία επικοινωνίας και να παρεμβαίνουν αποτελεσματικά, τόσο ως άτομα όσο και ως φορείς αλλαγής, στους οργανισμούς τους.

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε HR Managers, L&D Managers, Internal Communications & Employer Branding Managers και People Leaders που επιθυμούν να αξιολογήσουν και να βελτιώσουν κρίσιμα σημεία της εταιρικής τους επικοινωνίας. Τα συμμετέχοντα άτομα θα έχουν την ευκαιρία να αναπτύξουν ικανότητες όπως:

● Την κατανόηση βασικών όρων, αρχών, διαστάσεων και στρατηγικού πλεονεκτήματος της Συμπεριληπτικής Επικοινωνίας

● Την αναγνώριση στερεοτυπικών μοτίβων στον γραπτό, προφορικό και οπτικό εταιρικό λόγο

● Την αποτελεσματική παρέμβαση στο πεδίο της συμπεριφοράς Με την ολοκλήρωση του εργαστηρίου, κάθε συμμετέχων/ουσα αναχωρεί με συγκεκριμένα επόμενα βήματα: αλλαγές που μπορεί να εφαρμόσει στον ίδιο

3 του/της τον λόγο αλλά και πρακτικές που μπορεί να εισαγάγει άμεσα στον οργανισμό του/της. οργανισμό του/της. Υποστηρίζουμε άτομα και οργανισμούς που θέλουν να γίνουν ambassadors μιας πιο συμπεριληπτικής εταιρικής κουλτούρας προσφέροντας έκπτωση 10% για κράτηση θέσεων κατά τη διάρκεια της περιόδου Early Bird. Για πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε και απευθείας με την ομάδα της inc.lude στο [email protected].