Connect with us

Προγράμματα

Upbility – Σχολικά βοηθήματα για παιδιά με μαθησιακές δυσκολίες

Οι μαθησιακές δυσκολίες, συχνά γνωστές ως μαθησιακές διαταραχές, αναφέρονται σε ένα ευρύ φάσμα μαθησιακών προβλημάτων. Δεν προκαλούνται από έλλειψη νοημοσύνης ούτε συνεπάγονται χαμηλότερη ευφυΐα για τα παιδιά που τις έχουν. Το φαινόμενο βέβαια αποτελεί καθημερινότητα για χιλιάδες μαθητές και τα βοηθήματα με δυνατότητα να προσαρμόζουν το μάθημα στις ανάγκες του παιδιού είναι απαραίτητα! 

Τι είναι οι μαθησιακές δυσκολίες;

Όταν σε έναν μαθητή είναι αντιληπτή κάποια δυσκολία στην κατανόηση των μαθημάτων και πληροφοριών, σε βαθμό μεγαλύτερο από συνομηλίκους, τότε συνήθως μιλάμε για κάποια μαθησιακή δυσκολία, θέτοντάς το απλοϊκά. Δεν πρόκειται για κάποια ασθένεια ή κάποιο πρόβλημα. Σε αυτά τα παιδιά, είναι απλώς διαφορετική η σύνθεση του εγκεφάλου, με αποτέλεσμα να γίνεται με διαφορετικό τρόπο η αντίληψη του περιβάλλοντος και συγκεκριμένα του μαθησιακού περιβάλλοντος. 

Τι είδους μορφών Μαθησιακές Δυσκολίες υπάρχουν;

Υπάρχουν πολλών ειδών μαθησιακές δυσκολίες που μπορεί να αντιμετωπίζει ένα παιδί. Παρακάτω αναφέρονται ενδεικτικά κάποια από αυτά:

  1. Δυσλεξία

Κάτω από την ομπρέλα των μαθησιακών δυσκολιών, μία από τις πιο συνηθισμένες μορφές είναι η δυσλεξία. Η δυσλεξία είναι μια μαθησιακή δυσκολία που επηρεάζει την ανάγνωση, τη γραφή και την κατανόηση. 

Οι δυσλεξικοί μαθητές μπορεί να έχουν πρόβλημα στην αποκωδικοποίηση λέξεων ή την φωνημική επίγνωση, η οποία είναι η ικανότητα να αναγνώρισης συγκεκριμένων ήχων μέσα στις λέξεις. Η παγίδα της δυσλεξίας είναι η παραμέληση που μπορεί να υπάρξει πολλές φορές, συνήθως από τον γονέα, η οποία και οδηγεί αργότερα σε σημαντικότερες δυσκολίες – όπως η αδυναμία ανταπόκρισης του μαθητή σε επίσημες εξετάσεις της δευτεροβάθμιας του εκπαίδευσης. 

  1. Δυσγραφία

Η δυσγραφία είναι μια κατάσταση κατά την οποία οι άνθρωποι δυσκολεύονται να αποτυπώσουν γραπτώς τις σκέψεις τους. Η δυσγραφία χαρακτηρίζεται από κακή γραφή, η οποία ωστόσο δεν αποτελεί το μοναδικό σύμπτωμα.

Οι πάσχοντες μαθητές δυσκολεύονται να εκφραστούν γραπτώς, είτε μέσω της ορθογραφίας, είτε της γραμματικής, είτε του λεξιλογίου, είτε της κριτικής σκέψης, είτε της μνήμης. Οποιοσδήποτε μηχανισμός εμπλέκεται στη μεταφορά της σκέψης στο χαρτί, μπορεί να υστερεί. 

  1. Δυσαριθμησία

Αυτό το είδος αναφέρεται σε δυσκολίες μαθηματικών υπολογισμών. Η δυσαριθμησία επηρεάζει την ικανότητα του παιδιού να κατανοεί αριθμητικές ιδέες, αριθμούς, συλλογισμούς και μαθηματικές έννοιες (πρόβλημα, λύση, πράξη, μέθοδος). 

Μαθητές με τη δυσκολία αυτή μπορεί να έχουν επίσης πρόβλημα στο να διαβάσουν ένα ρολόι για να μεταφέρουν σε κάποιον την ώρα, να ολοκληρώσουν νοητικά μαθηματικά προβλήματα, να ανακαλέσουν αριθμητικές πληροφορίες και να μετρήσουν χρήματα.

  1. Διαταραχή ακουστικής επεξεργασίας

Τα άτομα με αυτήν τη μορφή δυσκολίας, έχουν πρόβλημα στην επεξεργασία των ήχων. Παρατηρείται πως αδυνατούν να φιλτράρουν ήχους, όπως την ομιλία του δασκάλου και μια ανακοίνωση από το μεγάφωνο, ενώ μπορεί να υπάρχει και σύγχυση στην κατανόηση της σειρά ακουσμάτων.

  1. Διαταραχή γλωσσικής επεξεργασίας 

Η διαταραχή γλωσσικής επεξεργασίας είναι μια υποομάδα της διαταραχής ακουστικής επεξεργασίας που εμφανίζεται όταν ένα παιδί αντιμετωπίζει δυσκολίες στην επεξεργασία του προφορικού λόγου, επηρεάζοντας τόσο τη δεκτική όσο και την εκφραστική του γλώσσα.

image1.jpg

Πώς αντιμετωπίζω Μαθησιακές Δυσκολίες; 

Καθώς οι μαθησιακές δυσκολίες δεν θεραπεύονται αλλά αντιμετωπίζονται, ο γονέας θα πρέπει να παρέχει στο παιδί την καλύτερη δυνατή υποστήριξη, η οποία υπόκειται στο: 

  1. Να γίνει μια σωστή αξιολόγηση

Για να διαγνωστεί μια μαθησιακή δυσκολία, η διαδικασία θα πρέπει να περάσει από έναν ειδικό παιδαγωγό. Η επίσκεψη σε έναν ειδικό θα βοηθήσει τόσο τους γονείς στο να διαμορφώσουν εικόνα όσο και το παιδί στο να έχει κατάλληλη αντιμετώπιση.

  1. Εκπαιδευτικό σύμβουλο

Ένας εκπαιδευτικός σύμβουλος είναι πάντα πρόθυμος να βοηθήσει και να καθοδηγήσει τον μαθητή και τους γονείς στη αποτελεσματική διαχείριση της δυσκολίας.

  1. Ειδικά εκπαιδευτικά βοηθήματα

Κάθε μαθητής χρειάζεται βοήθεια στα σχολικά μαθήματα, πόσο μάλλον ένας μαθητής αντιμέτωπος με κάποια μαθησιακή δυσκολία. 

Αυτό το τρίτο στάδιο είναι και εκεί που η τεχνογνωσία της Upbility, της δίνει την δυνατότητα να προσαρμόζει ειδικά σχεδιασμένα σχολικά βοηθήματα τα οποία να αντεπεξέρχονται στις ανάγκες παιδιών με Μαθησιακές Δυσκολίες.

Πολλές φορές τα σχολικά βιβλία είναι πολύ σύνθετα και δυσνόητα, ειδικά για τους μαθητές με αδυναμίες. Γι’ αυτό δημιουργήθηκε και αυτή η νέα σειρά υλικού βασισμένο στην σχολική ύλη. 

Το υλικό είναι ταξινομημένο ανά τάξη και περιλαμβάνει τα κείμενα των σχολικών βιβλίων με απλουστευμένα τρόπο, ειδικό οπτικό υλικό κατανόησης, πλούσιες δραστηριότητες και ερωτήσεις που καθοδηγούν τον μαθητή.

Με απλά παραδείγματα και θεματολογίες στα βοηθήματα της Upbility, οι μαθητές έχουν την ευκαιρία να δουλέψουν με έναν πιο απλό τρόπο πάνω στα σχολικά μαθήματα. 

Βοηθήματα όλων των τάξεων αλλά οδηγούς σωστών αρθρώσεων και ανάπτυξης προφορικού λόγου, με παραδείγματα και θεωρία, αποτελούν κάποια βοηθήματα της σειράς. Τα βοηθήματα Upbility αφορούν όλες τις ηλικίες και σχολικές τάξεις και με την σωστή καθοδήγηση από τους γονείς, οι μαθητές θα καταφέρουν να αποκτήσουν μια μεγαλύτερη ευκολία στις σχολικές απαιτήσεις.

Προγράμματα

Πρόγραμμα “Εξερευνώντας τη Χαλκιδική μέσα από τα προϊόντα της”

Ολοκληρώθηκε με επιτυχία το θεματικό εργαστήριο “Εξερευνώντας τη Χαλκιδική μέσα
από τα προϊόντα της” που πραγματοποιήθηκε στη Χαλκιδική στο πλαίσιο υλοποίησης του Τοπικού
Προγράμματος CLLD/Leader Χαλκιδικής. Το εν λόγω πρόγραμμα συγχρηματοδοτείται από το
Πρόγραμμα Αγροτικής Ανάπτυξης της Ελλάδας 2014-2020 και διοργανωτής ήταν ο Αναπτυξιακός
Οργανισμός Τοπικής Αυτοδιοίκησης ΑΝ.ΕΤ.ΧΑ Α.Ε. που συμμετέχει ως Ομάδα Τοπικής Δράσης στο
Διατοπικό – Διακρατικό Σχέδιο Συνεργασίας με τίτλο “Local Tour”.

Συμμετέχοντες ήταν ωφελούμενοι του προγράμματος από όλους τους Δήμους της
Χαλκιδικής, παραγωγοί του πρωτογενούς τομέα, μεταποιητές, ιδιοκτήτες καταλυμάτων, χώρων
εστίασης, υπεύθυνοι επιχειρήσεων και επαγγελματίες του τουριστικού κλάδου.

Η έναρξη του θεματικού εργαστηρίου φιλοξενήθηκε στο Επιμελητήριο Χαλκιδικής με
χαιρετισμούς των κα Πλασταρά Μαρία, Συμβούλου της Αντιπεριφερειάρχη ΠΕ Χαλκιδικής κας
Ζωγράφου Αικατερίνης, κο Πασαλή Γεώργιο, Πρόεδρο ΑΝ.ΕΤ.ΧΑ Α.Ε. και κα Ολυμπία Μπουντιούκου,
Υπεύθυνη Επικοινωνίας του Επιμελητηρίου Χαλκιδικής εκ μέρους του Προέδρου Γιάννη Κουφίδη.
Η κα. Γεωργία Καραγιάννη, Διευθύντρια της ΑΝ.ΕΤ.ΧΑ Α.Ε. ενημέρωσε διεξοδικά τους
παριστάμενους για το Διατοπικό – Διακρατικό Σχέδιο Συνεργασίας με τίτλο “Local Tour”.
Ακολούθησε ενημέρωση για το πρόγραμμα του Επιμελητηρίου Χαλκιδικής που έχει γίνει θεσμός,
Taste Halkidiki, καθώς και για τον Γαστρονομικό Τουρισμό και το ρόλο της Γαστρονομίας στον
Τουρισμό. Ιδιαίτερα ενδιαφέρουσες ήταν οι εισηγήσεις σχετικά με το εκπαιδευτικό πρόγραμμα
«Είμαι πρεσβευτής του τόπου μου», αλλά και με θέμα την προβολή των προϊοντικών θησαυρών της
Χαλκιδικής όπως την ελιά, το ελαιόλαδο και το μέλι.

Πριν το γεύμα στον φιλόξενο χώρο του εστιατορίου «‘Έξι Βρύσες» στον Πολύγυρο, οι
συμμετέχοντες πήραν μέρος σε ένα βιωματικό εργαστήριο δοκιμάζοντας τις μαγειρικές τους
ικανότητες σε παραδοσιακές συνταγές του τόπου, όπως η Αγιορείτικη μελιτζανοσαλάτα, η
Κολομπαρόπιτα και τα παραδοσιακά Χαλκιδικιώτικα αμυγδαλωτά. Το πρόγραμμα της πρώτης
ημέρας έκλεισε με τη συμμετοχή σε βιωματικό εργαστήριο, στην πολύ φιλόξενη μονάδα παραγωγής
ελιάς της οικογένειας Λιναρδή, Periapton Olives, με λεπτομερή παρουσίαση όλων των σταδίων
καλλιέργειας, συλλογής, επεξεργασίας και συσκευασίας του πολύτιμου καρπού και φυσικά
γευσιγνωσία.

Τη δεύτερη ημέρα βρεθήκαμε στον όμορφο χώρο αναψυχής «Απολυμένη Πέτρα», μέσα
στο δάσος του Ταξιάρχη, όπου χαρήκαμε μία μοναδική βιωματική εμπειρία με τη συνδρομή της
εταιρίας παραγωγής μελιού Passion Honey. Οι συμμετέχοντες ντύθηκαν με τις εξειδικευμένες στολές
επαγγελματιών μελλισοκόμων και εντρύφησαν στον ενδιαφέροντα κόσμο της μελισσοκομίας,
μαθαίνοντας μυστικά και τεχνικές. Το διήμερο θεματικό εργαστήριο έληξε με γεύση παραδοσιακής
πίτας, συζήτηση και συμπεράσματα που αποκόμισαν οι συμμετέχοντες και οι διοργανωτές.
Ευχαριστούμε ιδιαίτερα για την παρουσία του τον κο Εμμανουήλ Γεώργιο, Δήμαρχο Πολυγύρου.

Η διοργάνωση του διήμερου θεματικού εργαστηρίου ανατέθηκε στην εταιρεία Chef Stories Ε.Ε.,
Διοργανωτές Εκδηλώσεων και Στρατηγικοί Σύμβουλοι.

Continue Reading

Προγράμματα

Έναρξη του προγράμματος Social Farming 360

Ο οργανισμός Νέα Γεωργία Νέα Γενιά ανακοινώνει την έναρξη του προγράμματος “Social Farming 360”, με την πλήρη υποστήριξη του Ιδρύματος Citi

Επισιτιστική Ασφάλεια, Βιώσιμη Παραγωγή & Κοινωνική Ενδυνάμωση μέσω της Γεωργίας.

Ο οργανισμός Νέα Γεωργία Νέα Γενιά ανακοινώνει την έναρξη του προγράμματος “Social Farming 360” με χρηματοδότηση και υποστήριξη από το Ίδρυμα Citi, σε άμεση συνεργασία με τη Γενική Γραμματεία Αντεγκληματικής Πολιτικής του Υπουργείου Προστασίας του Πολίτη, και τη συμμετοχή της ActionAid και της Πύλης Ελευθερίας. Στόχος του προγράμματος είναι η  ενίσχυση της επισιτιστικής ασφάλειας, η ανάπτυξη δεξιοτήτων σε ευάλωτες κοινωνικές ομάδες και η ανάπτυξη νέων προϊόντων κοινωνικής γεωργίας.

Η επισιτιστική ασφάλεια αποτελεί μία από τις κορυφαίες παγκόσμιες προκλήσεις, με δεδομένο ότι  περισσότεροι από 770 εκατομμύρια άνθρωποι υποφέρουν από κάποια μορφή υποσιτισμού. Στην Ελλάδα, η βιώσιμη παραγωγή τροφίμων, ειδικά σε μία συγκυρία που η αγροτική παραγωγή πλήττεται σφοδρά από φαινόμενα που είναι απόρροια της κλιματικής κρίσης, καθίσταται πρωταρχική ανάγκη.

Στο πλαίσιο εξασφαλισμένης χρηματοδότησης από το Ίδρυμα Citi και σε αγαστή συνεργασία με τη Γενική Γραμματεία Αντεγκληματικής Πολιτικής, το “Social Farming 360” αναπτύσσεται σε ένα πολυεπίπεδο, πρακτικό, διετές πρόγραμμα. Το πρόγραμμα υποστηρίζει τη βιώσιμη παραγωγή και διάθεση τροφίμων σε σωφρονιστικά καταστήματα της χώρας μας, την κατάρτιση των κρατουμένων και τη δημιουργία δυνατοτήτων απασχόλησης στον γεωργικό κλάδο, τη βελτιστοποίηση των υπαρχουσών καλλιεργειών, δηλαδή της ελαιοκομίας και των φαρμακευτικών και αρωματικών φυτών καθώς και την αναβάθμιση των γνώσεων του γεωτεχνικού προσωπικού των σωφρονιστικών καταστημάτων. Επιπλέον, το πρόγραμμα περιλαμβάνει ανάπτυξη ήπιων δεξιοτήτων και δεξιοτήτων επαγγελματικής ένταξης και επανένταξης, και ψυχοκοινωνική εκπαίδευση σε συνεργασία με την ActionAid και την Πύλη Ελευθερίας.

H Γενική Γραμματεία Αντεγκληματικής Πολιτικής του Υπουργείου Προστασίας του Πολίτη υποστηρίζει το πρόγραμμα με τη διάθεση των τεσσάρων αγροτικών σωφρονιστικών καταστημάτων, Αγιά Χανίων, Τίρυνθα Αργολίδος, Κασσαβέτεια Βόλου και Κασσάνδρα Χαλκιδικής, και των δύο ειδικών κέντρων κράτησης, Κατάστημα Κράτησης Γυναικών και Κέντρο Απεξάρτησης Τοξικομανών Κρατουμένων Ελεώνα Θηβών.

Το “Social Farming 360” συμβάλλει ουσιαστικά στο μετασχηματισμό της γεωργικής δραστηριότητας σε ελληνικά σωφρονιστικά καταστήματα και υποστηρίζει ενεργά τόσο την επανένταξη των κρατούμενων όσο και την επισιτιστική επάρκεια στα καταστήματα κράτησης και στις κοινότητες όπου εδρεύουν.

Αξίζει να αναφερθεί ότι ο οργανισμός Νέα Γεωργία Νέα Γενιά είναι ένας από τους 50 οργανισμούς παγκοσμίως που έλαβαν από το Citi Foundation δωρεές 500.000 δολαρίων για την υποστήριξη προγραμμάτων που εστιάζουν σε τέσσερεις βασικούς τομείς: πρόσβαση σε τρόφιμα, διαθεσιμότητα τροφίμων, οικονομική προσιτότητα και ανθεκτικότητα της κοινότητας στο πλαίσιο του πρώτου Global Innovation Challenge του Citi Foundation. Πρόκειται για ένα νέο μοντέλο συνολικής χρηματοδότησης 25 εκατομμυρίων δολαρίων για τον εντοπισμό και την παροχή φιλανθρωπικής υποστήριξης σε μη κυβερνητικούς οργανισμούς που αναπτύσσουν καινοτόμες λύσεις στις κοινωνικές και οικονομικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι κοινότητες χαμηλού εισοδήματος.

Αιμίλιος Κυριάκου, Δ/νων Σύμβουλος Citi Ελλάδος, Κύπρου, Μάλτας

«Η ασφαλής, υγιεινή, θρεπτική τροφή σε επαρκείς ποσότητες έχει θεμελιώδη σημασία για την ευημερία όλων και απαιτείται συνεχής προσπάθεια και συνεργασία σε όλα τα επίπεδα για επιτευχθεί. Υπάρχει διασύνδεση μεταξύ περιβαλλοντικών, κοινωνικών, πολιτικών και οικονομικών παραγόντων που επιδεινώνουν αυτήν τη δυσχερή πραγματικότητα. Ελπίζουμε οτι η νέα πρωτοβουλία του Citi Foundation «Global Innovation Challenge-food security» θα συμβάλει στη λύση του προβλήματος.  Εύχομαι καλή επιτυχία στο πρόγραμμα «Social Farming 360» της Νέας Γεωργίας Νέας Γενιάς αλλά και στους εθελοντές μας που ανυπομονούν να βοηθήσουν.»

Έφη Λαζαρίδου, Δ/νουσα Σύμβουλος Νέα Γεωργία Νέα Γενιά

«Είμαστε υπερήφανοι που έχουμε την ευκαιρία να συμβάλλουμε στο μετασχηματισμό της γεωργικής δραστηριότητας στις αγροτικές φυλακές και να υποστηρίξουμε ενεργά τόσο την επανένταξη των κρατούμενων όσο την επισιτιστική επάρκεια στα καταστήματα κράτησης και τις κοινότητες στις οποίες εδρεύουν. Η εμπιστοσύνη του Citi Foundation μας τιμάει και μας κινητοποιεί ακόμα περισσότερο να εργαστούμε, μαζί με τη Γενική Γραμματεία Αντεγκληματικής Πολιτικής, στην κατεύθυνση της βιώσιμης παραγωγής τροφίμων, ειδικά σε μία συγκυρία που η κλιματική κρίση επηρεάζει σημαντικά την αγροτική παραγωγικότητα.»

Δήμητρα Λυγούρα, Γενική Γραμματέας Αντεγκληματικής Πολιτικής

«Με εμπιστοσύνη στην αξία του προγράμματος “Social Farming 360”, εκφράζω την υποστήριξή μου σε αυτήν την πρωτοβουλία. Το πρόγραμμα αποτελεί μια πολύτιμη ευκαιρία για την επανένταξη ευάλωτων ομάδων στην κοινωνία μας και τη δημιουργία ενός πιο βιώσιμου και συμπεριληπτικού κοινωνικού περιβάλλοντος. Με τη συμμετοχή μας και την υποστήριξή μας σε αυτό το πρόγραμμα, επιδιώκουμε μια ανάπτυξη που έχει επίκεντρο τον άνθρωπο και τη θέση του στην κοινωνία μας. Συγχαίρω τον Οργανισμό Νέα Γεωργία Νέα Γενιά και το Ίδρυμα Citi για την πρωτοβουλία τους, και είμαι βέβαιη ότι αυτή η συνεργασία θα έχει θετικά αποτελέσματα σε πολλαπλά επίπεδα.»

Μάκης Δρακόπουλος, Διευθυντής Προγραμμάτων και Θεσμικών Χρηματοδοτήσεων ActionAid

«Μέσα από το συγκεκριμένο πρόγραμμα που βασίζεται στην τεχνογνωσία της ActionAid για την εργασιακή ένταξη ανθρώπων που κινδυνεύουν με κοινωνικό αποκλεισμό, στόχος μας είναι να βοηθήσουμε τους κρατούμενους και τις κρατούμενες να αναπτύξουν τις δεξιότητές τους και να αποκτήσουν αυτοπεποίθηση για να πετύχουν την επαγγελματική τους επανένταξη. Είμαστε χαρούμενοι και περήφανοι για την επέκταση των προγραμμάτων μας στον τομέα της εκπαίδευσης και επανένταξης κρατουμένων των σωφρονιστικών καταστημάτων.»

Τίνα Αννέτ Τόρρονεν, Πρόεδρος, Πύλη Ελευθερίας

  «Η Πύλη Ελευθερίας διαθέτοντας πολυετή εμπειρία στην υλοποίηση προγραμμάτων    ψυχοκοινωνικής υποστήριξης σε σωφρονιστικά καταστήματα, θα συμβάλλει στην επιτυχία του προγράμματος, ενισχύοντας την ψυχοκοινωνική πλαισίωση και τις προοπτικές επανένταξης των κρατουμένων.»

Continue Reading

Προγράμματα

Συνεργασία HATZI FILAX GROUP & ΑΚΑΔΗΜΙΑ ΚΡΗΤΙΚΟΣ«Έχεις ένα φίλο ΚΡΗΤΙΚΟ;»

Νέα Εταιρική Καμπάνια «Έχεις ένα φίλο ΚΡΗΤΙΚΟ;» σε πρόγραμμα Employee Experience

Η ΑΝΕΔΗΚ ΚΡΗΤΙΚΟΣ, στο πλαίσιο του έργου “ΑΚΑΔΗΜΙΑ ΚΡΗΤΙΚΟΣ” εμπιστεύτηκε στην HATZI FILAX GROUP Training, HR Consulting, Academy  την διοργάνωση και την υλοποίηση ενός εσωτερικού διαγωνισμού  στα πλαίσια του Employee Experience μιας νέας εταιρικής καμπάνιας με τίτλο «Έχεις ένα φίλο ΚΡΗΤΙΚΟ;» που ακολουθεί την διαφημιστική καμπάνια της Εταιρείας «Έχεις έναν φίλο ΚΡΗΤΙΚΟ».  

Η δράση αυτή έχει ως στόχο να μεταφέρει στους εργαζομένους των καταστημάτων KΡΗΤΙΚΟΣ, το θετικό αποτύπωμα που επιθυμεί η ΑΝΕΔΗΚ ΚΡΗΤΙΚΟΣ να αφήνει σε όλους τους πελάτες της: να νιώθουν ότι έχουν έναν φίλο που πάντα τους καταλαβαίνει και είναι εκεί για να υποστηρίζει τις ανάγκες και τις επιθυμίες τους.

Για την επίτευξη της καμπάνιας πραγματοποιήθηκε ένας εσωτερικός διαγωνισμός μεταξύ των καταστημάτων ΚΡΗΤΙΚΟΣ. Οι εργαζόμενοι είχαν την δυνατότητα να δηλώσουν τη συμμετοχή τους από τις 9 Δεκεμβρίου 2023 έως τις 31 Ιανουαρίου 2024 και να περιγράψουν μικρές ή μεγάλες πράξεις, δικές τους πρακτικές που εφαρμόζουν καθημερινά, και με τις οποίες ο κάθε πελάτης νιώθει μοναδικός και αποκτά ένα «Φίλο ΚΡΗΤΙΚΟ» στο κατάστημα τους.

Όλες οι δράσεις συγκεντρώθηκαν ώστε να αναδειχθούν οι “καλύτεροι” στην εφαρμογή των ακόλουθων κατηγοριών:

  1. Όραμα και Αξίες
  2. Εξυπηρέτηση Πελατών
  3. Ενημέρωση Πελατών για νέες υπηρεσίες, νέα προϊόντα, προσφορές κλπ.
  4. Συμβολή στην Εταιρική Κουλτούρα και την Ενιαία Εταιρική Ταυτότητα
  5. Υγιεινή και Ασφάλεια
  6. Ορθή Εφαρμογή Διαδικασιών
  7. Καινοτόμες Πρακτικές

Η Επιτροπή Αξιολόγησης του διαγωνισμού θα επιλέξει και θα βραβεύσει τα 3 καλύτερα καταστήματα με βάση τις πρακτικές που έχουν εφαρμόσει στις παραπάνω κατηγορίες.

H HATZI FILAX GROUP με την πολυετή και μεγάλη εμπειρία που διαθέτει σε θέματα HR Consulting σε συνδυασμό με τις καινοτόμες μεθόδους της στον τομέα της Εκπαίδευσης Ανθρώπινου Δυναμικού,δημιούργησε την συγκεκριμένη καμπάνιαστο πλαίσιο του έργου “ΑΚΑΔΗΜΙΑ ΚΡΗΤΙΚΟΣ”, προκειμένου να αναδείξει και να βραβεύσει τους εργαζομένους για τις πρακτικές του, και να ενισχύσει ένα επιτυχημένο μοντέλο Customer Experience που κάνει τον ΚΡΗΤΙΚΟ τρόπο ζωής και καθημερινότητα των Πελατών.

Continue Reading

Trending