Επιχειρηματικότητα

Έρευνα της ICAP «Το Σύγχρονο Γυναικείο Μάνατζμεντ»

6^ηεσπερίδα «High Heels on High Hills«

Συζητήθηκαν καυτά ζητήματα του σύγχρονου Γυναικείου Μάνατζμεντ,

και παρουσιάστηκε έρευνα της ICAP για την Γυναικεία Επιχειρηματικότητα.

Στον εναρκτήριο Χαιρετισμό της εκδήλωσης, η Κατερίνα Παπακώστα, Υφυπουργός Προστασίας του Πολίτη, αναγνώρισε τις Γυναίκες ως πολύτιμους πόρους της Εθνικής οικονομίας, τους οποίους η Πολιτεία δεν έχει την πολυτέλεια να αφήσει στο περιθώριο. Σημείωσε δε, ότι προκειμένου οι σύγχρονες Γυναίκες Μάνατζερ, να βρουν τον μίτο της Γυναικείας Επιχειρηματικότητας, θα πρέπει η Χώρα να αποκτήσει μια Εθνική στρατηγική για την οικογένεια. Κλείνοντας, αναφέρθηκε στην ανάγκη εναρμόνισης της καριέρας με την οικογένεια, ως μια ουσιαστική διεκδίκηση της ισότητας και της συμμετοχής για τις επόμενες γενιές Ελληνίδων.

Τη σκυτάλη πήρε ο Νικήτας Κωνσταντέλλος, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου ΙCAP, ο οποίος αφού χαιρέτισε και ευχαρίστησε τις συμμετέχουσες, δήλωσε: «Πιστεύω ότι οι Εταιρείες δεν έχουν αξιοποιήσει επαρκώς το Γυναικείο κεφαλαίο, κυρίως γιατί υπάρχουν προκαταλήψεις και στερεότυπα πρωτίστως από τους Άνδρες αλλά και από τις Γυναίκες, που δεν βοηθούν να κλείσει η ψαλίδα των ανισοτήτων. Χρειάζεται λοιπόν πολύ δουλειά από τις επιχειρήσεις που πρέπει να έχουν συγκεκριμένα πλάνα με μετρήσιμους στόχους. Ενδεικτικά, σύμφωνα με πρόσφατα στοιχεία στην Ελλάδα, η απασχόληση στους Άνδρες είναι κατά 7 μονάδες μεγαλύτερη από τις Γυναίκες, οι Άνδρες εκπροσωπούνται με τριπλάσιο ποσοστό στις Ανώτατες Διευθυντικές και Διοικητικές βαθμίδες και αμείβονται κατά 18% περισσότερο από τις συναδέλφους τους. Είναι χαρά μας, που στην ICAP εφαρμόζουμε ειδική Πολιτική,για την στήριξη του Γυναικείου κεφαλαίου, με μετρήσιμα αποτελέσματα τα οποία βελτιώνονται συνεχώς».

Η Α.Ε. Πρέσβης της Σουηδίας στην Ελλάδα, Charlotte Sammelin, στην ομιλία της, υποστήριξε ότι η ισότητα των φύλων δεν αποτελεί απλό ή μονοδιάστατο στόχο, αλλά ζήτημα δικαιοσύνης και δημοκρατίας κρίσιμο μεν, για την επίλυση των προκλήσεων της κοινωνίας, προϋπόθεση δε, για τη βιώσιμη ανάπτυξη της. Μάλιστα τόνισε την σημασία εφαρμογής τόσο ενός κρατικού προϋπολογισμού αλλά και μεταρρυθμίσεων κοινωνικής πρόνοιας που ν΄ ανταποκρίνονται στους στόχους της Πολιτείας. Μιλώντας για την Ισότητα των Φύλων στην Ελλάδα σε σχέση με την Σουηδία, σχολίασε ότι η διαφορά μεταξύ των χωρών δεν σχετίζεται με τη νοοτροπία και επεσήμανε ότι οι πολιτικές για την ισότητα των Φύλων θα πρέπει να αναγνωριστούν και να υλοποιηθούν ως συνειδητή απόφαση των Πολιτικών, προκειμένου να αντιμετωπιστούν οι ανισότητες.

Ακολούθως, ο Γιώργος Πατούλης, Δήμαρχος Αμαρουσίου και Πρόεδρος της Κεντρικής Ένωσης Δήμων Ελλάδας (ΚΕΔΕ), αναφέρθηκε στη συμβολή και στην αξία της Γυναικείας Επιχειρηματικότητας στην Οικονομία. Παράλληλα τόνισε τις ενέργειες που πρέπει να γίνουν από την Πολιτεία αλλά και την Τοπική Αυτοδιοίκηση στη δημιουργία ενός ευνοϊκότερου περιβάλλοντος για το γυναικείο επιχειρείν και απηύθυνε ανοιχτή πρόσκληση προς όλους τους φορείς επιχειρηματικότητας και όσους δραστηριοποιούνται γύρω από αυτήν, να υποστηρίξουν τον δημόσιο διάλογο και να τοποθετηθούν με συγκεκριμένες λύσεις – προτάσεις.

Η Σταματίνα Παντελαίου, Director Οικονομικών και Κλαδικών Μελετών της ICAP Group, παρουσίασε και ανέλυσε τα αποτελέσματα της πρωτογενούς έρευνας της ICAP για την Γυναικεία Επιχειρηματικότητα. Σύμφωνα με αυτά, στο 24,2% ανήλθε η συμμετοχή των εταιρειών που διοικούνται από γυναίκες το 2016, επί συνόλου του Εταιρικού τομέα, σαφώς αυξημένη συγκριτικά με τα προηγούμενα χρόνια, γεγονός το οποίο καταδεικνύει την σταδιακή ενδυνάμωση της τάσης διείσδυσης των γυναικών στις ανώτερες βαθμίδες της ελληνικής επιχειρηματικής σκηνής.

Οι Γυναίκες Ανώτατα Στελέχη διακρίνονται για την αποτελεσματική διοίκησή τους, καθώς και για την καλύτερη διαχείριση του κόστους των εταιρειών που διοικούν, αφού οι εταιρείες τους εμφανίζουν αρκετά καλύτερες οικονομικές επιδόσεις σε όλους σχεδόν τους δείκτες κερδοφορίας και αποδοτικότητας σε σύγκριση με το σύνολο των επιχειρήσεων.

Αναζοωγονητική έκπληξη της εκδήλωσης, αποτέλεσε το ευχάριστο, γεμάτο ενέργεια, διάλειμμα που επιφύλαξε στις συμμετέχουσες η ICAP, σε συνεργασία των «Holmes Place» όπου εξειδικευμένη performer-γυμνάστρια της γνωστής αλυσίδας health clubs, ξεσήκωσε το κοινό με ένα ειδικά σχεδιασμένο πρόγραμμα ασκήσεων, για ευεξία και τόνωση.

Σημαντικά τα μηνύματα που εξάχθηκαν στη Συζήτηση Panel Ανωτάτων Στελεχών με θέμα: «Ξετυλίγοντας το Μίτο του Σύγχρονου Γυναικείου Management» υπό το συντονισμό του Νικήτα Κωνσταντέλλου.

Η Νίκη Κουτσιανά, Founder of APIVITA & Chairman of SYMBEEOSIS, δήλωσε ότι οι Γυναίκες με όραμα και όνειρο, προκειμένου να ηγηθούν και να επιτύχουν πρέπει να έχουν τη σύμπραξη των ανδρών και τη συμβίωση, να βγουν από το comfort zone τους και με ηθική να ενσκήψουν στις ευκαιρίες.

Η Κατερίνα Souha Mousbeh, Διευθύνουσα Σύμβουλος, MIDEAST Travel Worldwide υποστήριξε ότι οι Γυναίκες, ιδιαίτερα οι ξένες που θέλουν να διαπρέψουν στην Ελλάδα, πρέπει να καταβάλουν πολύ μεγάλη προσπάθεια για να τις δεχθούν / αναγνωρίσουν οι Άνδρες, ως ισότιμες στον επιχειρείν. Τόνισε δε, μέσα από το προσωπικό της παράδειγμα επιχειρηματικής εξέλιξης, ότι η ενοχή δεν πρέπει να υπάρχει στις Γυναίκες διότι μπορούν να βρουν την ισορροπία τόσο στην επαγγελματική όσο και στην προσωπική / οικογενειακή ζωή λειτουργώντας με σεβασμό και πίστη στον πελάτη και την οικογένεια.

Η Αποστολίνα Τσαλταμπάση, Πρόεδρος, Σύνδεσμος Επιχειρηματιών Γυναικών Ελλάδος (Σ.Ε.Γ.Ε.), πληροφόρησε τον κοινό για τον ρόλο και τα προγράμματα του Σ.Ε.Γ.Ε. και του Μεσογειακού Δικτύου Επιχειρηματιών Γυναικών (με τον ρόλο της ως Αντιπροεδρος). Σημείωσε δε, ότι οι αυτοδημιούργητες Γυναίκες επιχειρηματίες πιέζονται συναισθηματικά και αντιμετωπίζουν σημαντικούς κοινωνικούς φραγμούς, οι οποίοι καθιστούν δύσκολη τη διείσδυση τους σε ανδροκρατούμενα επαγγέλματα. Με στόχο την ανάπτυξή της Γυναίκας, σε θέσεις καίριες γύρω από το business, δήλωσε ότι ο Σ.Ε.Γ.Ε. συμβάλει στην ηθική και συναισθηματική τους υποστήριξη μέσω προγραμμάτων Coaching & Mentoring τα οποία ενισχύουν την ανάληψη επιχειρηματικού ρίσκου.

Οι συμμετέχοντες στο workshop της εκδήλωσης ‘The Professional Tree of Life” με την υποστήριξη των έμπειρων Coaches της Διεύθυνσης Human Capital Consulting της ICAP είχαν την μοναδική ευκαιρία να καταγράψουν τα κομβικά σημεία της επαγγελματικής τους πορείας, να αναγνωρίσουν τις δυνατότητές τους και να τολμήσουν να ονειρευτούν. Μέσα από τη βιωματική αυτή διαδικασία που διεξήγαγαν οι κ.κ. Μαρία Κοκκίνου, Γαλήνη Ηλιοπούλου και Εύη Κουτσούγερα, πέτυχαν να μοιραστούν αξίες, εμπειρίες, επιθυμίες και στόχους και να εμπνεύσουν ο ένας τον άλλον με αντικείμενο την προσωπική και επαγγελματική τους ανάπτυξη.

Πλούσια ήταν και η Κλήρωση Δώρων, που μοίρασε Υπηρεσίες και Προϊόντα αξίας άνω των 1.500 ευρώ.

Η εσπερίδα “High Heels on High Hills” της ICAP Group, πραγματοποιήθηκε για 6^η συνεχή χρονιά με τη συμμετοχή 200 Επιχειρηματιών και Ανωτάτων Στελεχών και παρουσιάστρια-συντονίστρια την Reputation Management and Communications Specialist κα. Κατερίνα Γκαγκάκη.

Ολοκληρώθηκε με το Veranda Networking Cocktail στην Προεδρική Σουίτα του ξενοδοχείου, με θέα στην Ακρόπολη.

Συζητήθηκαν καυτά ζητήματα του σύγχρονου Γυναικείου Μάνατζμεντ,

και παρουσιάστηκε έρευνα της ICAP για την Γυναικεία Επιχειρηματικότητα.

Πλούσια ήταν και η Κλήρωση Δώρων, που μοίρασε Υπηρεσίες και Προϊόντα αξίας άνω των 1.500 ευρώ.

Ολοκληρώθηκε με το Veranda Networking Cocktail στην Προεδρική Σουίτα του ξενοδοχείου, με θέα στην Ακρόπολη.

Επιχειρηματικότητα

Επαγγέλματα με ζήτηση στον ευρύτερο κλάδο της θαλάσσιας βιοτεχνολογίας

Αυξανόμενη ζήτηση για δύτες, οδηγούς σκαφών, προσωπικό σε ενυδρεία και θαλάσσια πάρκα στον Οικοτουρισμό και την Ιχθυοκαλλιέργεια, καθώς και για Μηχανικούς Βιοπληροφορικής που είναι από τα επαγγέλματα του μέλλοντος.

Αυτά είναι μερικά από τα σημεία που ανέδειξε το δεύτερο #blueTALK για τη Θαλάσσια Βιοτεχνολογία, παρουσιάζοντας τις εφαρμογές, τα χρηματοδοτικά εργαλεία και τις προοπτικές απασχόλησης, τόσο για ερευνητικό προσωπικό, όσο και για νέους και νέες χωρίς επιστημονική εξειδίκευση.

Τα blueTALKS, μια σειρά διαδικτυακών συζητήσεων με διακεκριμένους εμπειρογνώμονες στη Γαλάζια Οικονομία, είναι μια ακόμα καινοτόμος πρωτοβουλία της Μίλητος Συμβουλευτική που ενημερώνει και καθοδηγεί δωρεάν νέους 15-29 ετών για τα «Επαγγέλματα της Θάλασσας». Για ακόμα μια φορά, διοργανώθηκε (30/6/2021) υπό την αιγίδα του Junior Achievement Greece, με μεγάλη επιτυχία και απήχηση, σε ζωντανή αναμετάδοση, σε περισσότερες από 10 σελίδες σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης στο πλαίσιο της ευρωπαϊκής πρωτοβουλίας BlueGenerationProjectGreece.

Η Δρ. Ευθαλία Αρβανίτη, Program manager SUBMARINER Network for Blue Growth EEIG, ανέδειξε εφαρμογές της Θαλάσσιας Βιοτεχνολογίας, όπως τα Συμπληρώματα Διατροφής, Φαρμακευτικά Προϊόντα, Λιπάσματα, Καλλυντικά, Βιοκαύσιμα και παρότρυνε τους νέους που έχουν μια καινοτόμο ιδέα να έρθουν σε επαφή μαζί της για να λάβουν καθοδήγηση και να την κάνουν πράξη.

Ο Δρ. Πάνος Καλατζής, Regional Aqua manager Europe, Bluestar Adisseo, τόνισε ότι η συνεργασία μεταξύ επιστημόνων, φορέων και επιχειρήσεων είναι προϋπόθεση για την επιτυχία μια νεοφυούς επιχείρησης (startup) στη Θαλάσσια Βιοτεχνολογία. Στην Ελλάδα προοπτικές για συνεργασία προσφέρουν ενδεικτικά ο Παράκτιος Τουρισμός, η Αλιεία και η Ιχθυοκαλλιέργεια.

Ο Δρ. Γεράσιμος Ροδοθεάτος, ειδικός στη Διακυβέρνηση των Ωκεανών, Ερευνητής ΕΚεΠΕΚ, Πάντειο Πανεπιστήμιο, αναφέρθηκε στα ελληνικά Πανεπιστημιακά τμήματα, που παρέχουν σπουδές σε κλάδους, όπως η Θαλάσσια Βιολογία, Ιχθυολογία, Ωκεανογραφία, και σε δύο σημαντικά ερευνητικά ινστιτούτα διεθνούς εμβέλειας, το Ελληνικό Κέντρο Θαλασσίων Ερευνών (ΕΛ.ΚΕ.Θ.Ε.) και το Ινστιτούτο Αλιευτικής Έρευνας (ΙΝΑΛΕ), που εκπονούν έρευνα στο θαλάσσιο περιβάλλον και απασχολούν ερευνητικό, τεχνικό και διοικητικό προσωπικό.

Ο Δρ. Αντώνιος Γυπάκης, Προϊστάμενος Τμημ. Σχεδιασμού & Προγραμματισμού της Γενικής Γραμματείας Έρευνας και Καινοτομίας, ανέδειξε την εθνική στρατηγική Έξυπνης Εξειδίκευσης με στόχο την παραγωγή υψηλής προστιθέμενης αξίας προϊόντων και υπηρεσιών, και παρουσίασε χρηματοδοτικά εργαλεία για την υποστήριξη νέων εταιριών στη Θαλάσσια Βιοτεχνολογία.

Το ακροατήριο συμμετείχε ενεργά και έλαβε επιτόπου απαντήσεις σε ερωτήματα που απασχολούν τους νέους/νέες σήμερα, όπως «πώς μπορώ να βρω εργασία σε αυτό τον κλάδο» και «υπάρχει επαγγελματική κατάρτιση στην Ελλάδα, που να οδηγεί σε απασχόληση στη Θαλάσσια Βιοτεχνολογία».

Σε αυτό το πλαίσιο, και με άδεια του Υπουργείου Παιδείας, το Blue Generation Project, φέρνει τους νέους σε επαφή με όλους τους κλάδους της Γαλάζιας Ανάπτυξης, μέσα από διαδικτυακές παρουσιάσεις σε σχολεία, ανώτερα και ανώτατα εκπαιδευτικά ιδρύματα και σχετικούς φορείς. Παράλληλα, δίνεται η δυνατότητα για δωρεάν mentoring επαγγελματικού προσανατολισμού, καθώς και επίσκεψης σε εγκαταστάσεις επιχειρήσεων (studyvisits) του κλάδου. Επίσης, έχουν αναπτυχθεί Δωρεάν ψηφιακά εργαλεία που διευκολύνουν την πρόσβαση των νέων στη Γαλάζια Οικονομία: Οδηγός Καριέρας και το Blue Career job platform στην οποία οι εργοδότες αναρτούν δωρεάν αγγελίες για ζήτηση ανθρώπινου δυναμικού.

Την ευρωπαϊκή αυτή πρωτοβουλία, υποστηρίζουν ολοένα και περισσότεροι φορείς, με κεντρικό μήνυμα “I am on board”. Ενδεικτικά αναφέρονται: Junior Achievement Greece, Εκπαιδευτικός Σύνδεσμος Αθηνών «Ο ‘Ήφαιστος», Σχολές ΩΜΕΓΑ, Κοινωνική Επιχείρηση Knowl διά βίου μάθησης, Ευρωπαϊκό Κέντρο Περιβαλλοντικής Έρευνας και Κατάρτισης (E.Kε.Π.Ε.Κ.), Ομοσπονδία Ελληνικών Συνδέσμων Νέων Επιχειρηματιών (Ο.Ε.ΣΥ.Ν.Ε), Academy of Entrepreneurship, PremiumConsulting, Aephoria.net, BlueGrowth, Blog Great Greek Big Blue, YOUTHshare project, EviaIsland Κοιν. Σ. Επ., neolaia .gr, epixeiro .gr, Greek Travel Pages, yourpulses.com, insider.gr.

Περισσότερες Πληροφορίες

Website: Blue Generation Facebook: Blue Generation project

Instagram: blue_generation_project LinkedIn: Blue Generation project

Twitter: BlueGeneration

Επιχειρηματικότητα

Το Women TechEU στηρίζει τις νεοφυείς επιχειρήσεις υπερπροηγμένης τεχνολογίας.

Η νόσος covid-19 έχει διαταράξει την επαγγελματική και κοινωνική ζωή όλων μας. Ανησυχία και έντονος προβληματισμός σε όλα τα επίπεδα. Η επιχειρηματικότητα πάει με αργούς ρυθμούς και οι «συστημικές» τράπεζες εξακολουθούν να μην στηρίζουν τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις.

Το ελληνικό σχέδιο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0» των 30,5 δισ. ευρώ ενέκρινε το συμβούλιο των υπουργών Οικονομικών της ΕΕ (ECOFIN) μαζί με τα αντίστοιχα σχέδια άλλων 11 κρατών-μελών.

Μαζί με το ελληνικό πρόγραμμα εγκρίθηκαν και αυτά της Αυστρίας, του Βελγίου, της Δανίας, της Γαλλίας, της Γερμανίας, της Ιταλίας, της Λετονίας, του Λουξεμβούργου, της Σλοβακίας, της Πορτογαλίας και της Ισπανίας.

Η Ελλάδα θα ενισχυθεί με συνολικά 30,5 δισ. ευρώ εκ των οποίων τα πρώτα 4 δισ. ευρώ αναμένεται να εκταμιευθούν έως το τέλος Ιουλίου, ενώ το συνολικό ύψος των διαθέσιμων πόρων έως το τέλος του έτους, προβλέπεται να φθάσει τα 7,5 δισ. ευρώ.

Το σχέδιο αναμένεται να κινητοποιήσει πόρους ύψους 60 δισ. ευρώ σε 106 μεγάλες επενδύσεις και 68 μεταρρυθμίσεις και βρίσκεται ήδη στη φάση της εφαρμογής, με κάποια από τα έργα και τις μεταρρυθμίσεις να βρίσκονται σε φάση υλοποίησης.

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή εγκαινίασε την πρωτοβουλία «Women TechEU» ένα νέο πρόγραμμα της ΕΕ που στηρίζει τις νεοφυείς επιχειρήσεις υπερπροηγμένης τεχνολογίας που διοικούνται από γυναίκες και παρέχει βοήθεια ώστε οι εν λόγω επιχειρήσεις να πρωταγωνιστήσουν στον τομέα της υπερπροηγμένης τεχνολογίας του αύριο.

Το πρόγραμμα αυτό εντάσσεται στο νέο πρόγραμμα για τα οικοσυστήματα καινοτομίας του προγράμματος «Ορίζων Ευρώπη», με τη συμβολή του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Καινοτομίας (ΕΣΚ). Τα στοιχεία δείχνουν ότι μόνο το 15% των καινοτόμων νεοφυών επιχειρήσεων ιδρύονται ή συνιδρύονται από γυναίκες, ενώ μόλις το 6% έχουν ιδρυτικές ομάδες που αποτελούνται μόνο από γυναίκες. Οι εν λόγω επιχειρήσεις που διοικούνται από γυναίκες αντλούν λιγότερα επιχειρηματικά κεφάλαια απ’ ότι οι αντίστοιχες επιχειρήσεις που αποτελούνται αποκλειστικά από άνδρες, συμπεριλαμβανομένων των κεφαλαίων για επενδύσεις ζωτικής σημασίας στα αρχικά στάδια, ενώ και τα ποσά που συγκεντρώνουν συνήθως είναι χαμηλότερα. Σε όλη την Ευρώπη μόνο το 5% περίπου των επιχειρηματικών κεφαλαίων διοχετεύεται σε μικτές ομάδες και μόλις το 2% σε ομάδες που αποτελούνται μόνο από γυναίκες.

Η πρωτοβουλία «Women TechEU» αντιμετωπίζει αυτό το χάσμα μεταξύ των φύλων όσον αφορά την καινοτομία, στηρίζοντας τις νεοφυείς επιχειρήσεις υπερπροηγμένης τεχνολογίας που διοικούνται από γυναίκες στα αρχικά στάδια που παρουσιάζουν τον υψηλότερο κίνδυνο. Το πρόγραμμα θα προσφέρει χρηματοδοτική στήριξη σε νεοφυείς επιχειρήσεις που διοικούνται από γυναίκες με επιχορηγήσεις ύψους 75.000 ευρώ.

Η κα. Μαρίγια Γκαμπριέλ, Επίτροπος Καινοτομίας, Έρευνας, Πολιτισμού, Εκπαίδευσης και Νεολαίας τόνισε: «Μέσω της πρωτοβουλίας «Women TechEU», θέλουμε να αυξήσουμε τον αριθμό των νεοφυών επιχειρήσεων που διοικούνται από γυναίκες και να δημιουργήσουμε ένα ευρωπαϊκό οικοσύστημα υπερπροηγμένης τεχνολογίας με περισσότερη δικαιοσύνη και ευημερία. Πιστεύουμε ότι η σημερινή στήριξη σε γυναίκες στον τομέα της υπερπροηγμένης τεχνολογίας θα αυξήσει τις πιθανότητές τους για επιτυχία και θα τονώσει το συνολικό ευρωπαϊκό οικοσύστημα καινοτομίας, ελκύοντας περισσότερα γυναικεία ταλέντα.»

Υπολογίζεται έως 50 ελπιδοφόρες νεοφυείς επιχειρήσεις στον τομέα της υπερπροηγμένης τεχνολογίας από τα κράτη-μέλη της ΕΕ και τις συνδεδεμένες χώρες να χρηματοδοτηθούν στο πλαίσιο της πρώτης πιλοτικής πρόσκλησης υποβολής προτάσεων της πρωτοβουλίας «Women TechEU», η οποία θα ολοκληρωθεί στις 10 Νοεμβρίου 2021.

Υπάρχουν ευκαιρίες χρηματοδότησης και θα συνεχίσουμε να στηρίζουμε την σύγχρονη και ευρωπαϊκή Ελλάδα του μέλλοντος.

Κων/νος Σ. Μαργαρίτης

Δημοσιογράφος

Επιχειρηματικότητα

Hatzi Filax Group for Α. Χατζόπουλος Α.Ε.: Customer Experience Project

Η εταιρία Α. ΧατζόπουλοςΑ.Ε., η οποία εξειδικεύεται στην παροχή λύσεων εύκαμπτης συσκευασίας για τις βιομηχανίες τροφίμων & ποτών, καλλυντικών, χημικών και φαρμακευτικών προϊόντων, στοχεύοντας στην επιτυχή εξέλιξή της, προχώρησε στην υλοποίηση ενός προγράμματος ανάπτυξης Customer Experience B2B.

Το πρόγραμμα Customer Experience ολοκληρώθηκε με εξαιρετική επιτυχία από τη Hatzi Filax Group -Consulting | Training | Technology, υπό την καθοδήγηση της κ. Χάτζη Σκευοφύλακα, προσφέροντας τις κατάλληλες κατευθύνσεις και εργαλεία που να ανταποκρίνονται στο όραμα της εταιρίας.

Η Hatzi Filax Group σχεδίασε και υλοποίησε το πρόγραμμα Customer Experience B2B για την ομάδα της Α. Χατζόπουλος Α.Ε., με διαδραστικό και ευέλικτο τρόπο, ενώ οι εκπαιδεύσεις έγιναν εξ’ αποστάσεως. Στόχος του προγράμματος ήταν η μετάβαση της εταιρικής κουλτούρας από την εξυπηρέτηση στην νέα εποχή παροχής Εμπειρίας στον Πελάτη.

www.hatzifilax.com